Τρεις ρόλοι
- Ο φορέας λειτουργίας κρατά την πλατφόρμα σε λειτουργία. Στο cloud της Klytic και σε αποκλειστική εγκατάσταση, είναι η Klytic. Για εγκατάσταση στους δικούς σας διακομιστές, ο καταμερισμός των εργασιών λειτουργίας ορίζεται κατά την εγκατάσταση.
- Ο διαχειριστής του τομέα είναι το άτομο που ορίζει η επιχείρησή σας για έναν ή περισσότερους τομείς: συχνά ο υπεύθυνος πληροφορικής ή ο πάροχός σας.
- Ο χρήστης λαμβάνει την αλληλογραφία. Απελευθερώνει τα μηνύματά του από την καραντίνα και διατηρεί τις προσωπικές του λίστες.
Τα πέντε επίπεδα, με τη σειρά
| Επίπεδο | Ποιος το ρυθμίζει | Τι περιέχει |
|---|
| 1. Δίκτυο και χώρα | Ο φορέας λειτουργίας | Τους κανόνες που αφορούν τη δικτυακή ή γεωγραφική προέλευση των συνδέσεων. |
| 2. Αποστολείς του τομέα | Ο διαχειριστής του τομέα | Αποκλεισμός ενός αποστολέα, έγκρισή του ή διέλευση χωρίς φιλτράρισμα, για ολόκληρο τον τομέα. |
| 3. Έμπιστοι οργανισμοί | Ο φορέας λειτουργίας | Τους οργανισμούς που το φίλτρο αντιμετωπίζει ως έμπιστους για ολόκληρη την πλατφόρμα. |
| 4. Πλαίσιο απάτης του τομέα | Ο διαχειριστής του τομέα | Τα ονόματα των διευθυντών και των στελεχών, οι συνηθισμένοι προμηθευτές: ό,τι επιτρέπει να αναγνωριστεί ένα μήνυμα που τους μιμείται. |
| 5. Προσωπικές λίστες | Ο χρήστης | Η λευκή και η μαύρη λίστα του, που εφαρμόζονται τελευταίες. |
Κάθε επίπεδο έχει το δικό του πεδίο. Μια προσωπική λίστα δεν καλύπτει έναν κανόνα τομέα: αν ένας αποστολέας πρέπει να λαμβάνεται από όλους, τον κανόνα τον ορίζει ο διαχειριστής. Ένας κανόνας αποστολέα δεν αντικαθιστά το πλαίσιο απάτης: η έγκριση του τομέα ενός προμηθευτή δεν λέει στο φίλτρο ποιος είναι ο οικονομικός διευθυντής σας.
Οι κανόνες αποστολέα του τομέα
Ο διαχειριστής του τομέα έχει τρεις επιλογές:
- αποκλεισμός ενός αποστολέα ή ενός τομέα από τον οποίο δεν θέλετε να λαμβάνετε τίποτα πλέον·
- έγκριση ενός νόμιμου αποστολέα που το φίλτρο κρατά εσφαλμένα, μετά από έλεγχο·
- διέλευση χωρίς φιλτράρισμα, δηλαδή τα μηνύματά του δεν αναλύονται.
Κρατήστε την τρίτη επιλογή για τις περιπτώσεις όπου είναι απαραίτητη. Ένας αποστολέας που εξαιρείται από το φιλτράρισμα παραμένει εξαιρεμένος και την ημέρα που ο λογαριασμός του παραβιάζεται. Και ένας παραβιασμένος λογαριασμός στέλνει αληθινά μηνύματα, σωστά υπογεγραμμένα, από ένα αληθινό γραμματοκιβώτιο: ακριβώς αυτό που η ανάλυση πρέπει να εξακολουθεί να βλέπει. Δείτε Spam, phishing, malware και παραβιασμένος λογαριασμός.
Για τα επιμέρους ψευδώς θετικά, η απελευθέρωση από την καραντίνα συχνά αρκεί: δείτε Καραντίνα, ψευδώς θετικά και αναφορές.
Το πλαίσιο απάτης του τομέα
Μόνο η επιχείρησή σας ξέρει ποιος διοικεί, ποιος εγκρίνει τις πληρωμές και με ποιους προμηθευτές συνεργάζεται. Για αυτό το πλαίσιο το διατηρεί ο διαχειριστής του τομέα και όχι ο φορέας λειτουργίας. Επιτρέπει στο φίλτρο να εντοπίζει ένα μήνυμα που χρησιμοποιεί το όνομα της διευθύνουσάς σας από μια εξωτερική διεύθυνση ή που μιμείται έναν πραγματικό προμηθευτή για να ανακοινώσει αλλαγή τραπεζικού λογαριασμού.
Κρατήστε το ενημερωμένο: με την έλευση νέου διευθυντικού στελέχους, με την αποχώρηση ενός οικονομικού διευθυντή, με την αλλαγή ενός σημαντικού προμηθευτή.
Η ανίχνευση της απάτης CEO και των οικονομικών απατών ανήκει στο πακέτο Advanced. Το Essential ανιχνεύει ήδη τους σωσίες τομείς και την πλαστοπροσωπία του εμφανιζόμενου ονόματος. Το σενάριο αυτών των απατών και οι έλεγχοι που παραμένουν ανθρώπινοι περιγράφονται στον οδηγό Πλαστοπροσωπία και απάτη CEO.
Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση ενός ανιχνευτή
Το Klytic MTA συγκεντρώνει πολλούς εξειδικευμένους ανιχνευτές. Ενεργοποιούνται για την εγκατάσταση και στη συνέχεια ρυθμίζονται ανά τομέα. Μπορείτε λοιπόν να εφαρμόσετε διαφορετικές ρυθμίσεις σε δύο τομείς που προστατεύονται από την ίδια πύλη, για παράδειγμα στον τομέα της μητρικής και στον τομέα μιας θυγατρικής.
Ο διαχειριστής του τομέα ζητά από την Klytic να ενεργοποιήσει, να απενεργοποιήσει ή να ρυθμίσει έναν ανιχνευτή για τον τομέα του, μέσα στο πλαίσιο του πακέτου που έχει επιλεγεί: ένας ανιχνευτής του πακέτου Advanced είναι διαθέσιμος μόνο αν έχει επιλεγεί αυτό το πακέτο. Οι λεπτομέρειες των δύο πακέτων βρίσκονται στη σελίδα Klytic MTA.
Η «γκρίζα» αλληλογραφία: ενημερωτικά δελτία και προωθητικά μηνύματα
Ένα ενημερωτικό δελτίο στο οποίο κάποιος έχει εγγραφεί δεν είναι spam. Το Klytic MTA αναγνωρίζει τα ενημερωτικά δελτία και τα προωθητικά μηνύματα και μπορεί, ανάλογα με τη ρύθμιση κάθε τομέα, να τα επισημαίνει ή να τα ταξινομεί ξεχωριστά, αντί να τα αντιμετωπίζει ως ανεπιθύμητα.
Η κατηγορία εμφανίζεται στην κεφαλίδα X-KlyticMTA-Category του μηνύματος. Η ταξινόμηση σε φάκελο γίνεται στο σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που το λαμβάνει: τα περισσότερα επιτρέπουν κανόνες ταξινόμησης βάσει κεφαλίδας. Η ανάγνωση των κεφαλίδων εξηγείται στη σελίδα Ανάγνωση και εξαγωγή μιας απόφασης του φίλτρου.
Παράδειγμα: ένας όμιλος δύο εταιρειών
Ένας όμιλος προστατεύει δύο τομείς με το Klytic MTA: τον τομέα της μητρικής, στο Microsoft 365, και τον τομέα μιας βιομηχανικής θυγατρικής, σε άλλον διακομιστή. Η Klytic λειτουργεί την πλατφόρμα και διατηρεί τα κοινά επίπεδα: δίκτυο και χώρα, έμπιστοι οργανισμοί. Η υπεύθυνη πληροφορικής του ομίλου διαχειρίζεται και τους δύο τομείς. Για τη μητρική, καταχωρεί τον πρόεδρο και την οικονομική διευθύντρια στο πλαίσιο απάτης. Για τη θυγατρική, αποκλείει έναν παλιό πάροχο και επιλέγει να ταξινομούνται ξεχωριστά τα ενημερωτικά δελτία. Ένας πωλητής της θυγατρικής προσθέτει στη λευκή του λίστα μια επαγγελματική έκθεση που του γράφει συχνά. Ο καθένας ενεργεί στο δικό του επίπεδο, χωρίς να αγγίζει το επίπεδο των άλλων.
Χωρίς Klytic Mail
Κανένα από αυτά τα βήματα δεν απαιτεί γραμματοκιβώτιο Klytic Mail. Οι κανόνες εφαρμόζονται στην πύλη, πριν από την παράδοση, όποιο κι αν είναι το σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνει έπειτα την αλληλογραφία. Δείτε Προστασία του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ήδη έχετε.
