Hvem sektionen er til
En virksomheds e-mailsystem har tre roller på én gang. Det modtager den post, der sendes til jeres domæne. Det gemmer historikken over korrespondancen med jeres kunder, leverandører og myndigheder. Og det bærer de kalendere, kontakter og fælles adresser, som medarbejderne er afhængige af hver dag.
Guiderne »Forstå« gælder også for en læser, der ikke bliver kunde: de giver kriterier, begrænsninger og kilder og siger derefter, hvor Klytic står. Vejledningerne »Brug Klytic Mail« forudsætter, at tjenesten er i drift. De beskriver, hvem der handler, brugeren, administratoren af jeres konto eller Klytic-supporten, og hvad tilbuddet dækker.
Brug Klytic Mail
- Delte postkasser, aliasser og flere enheder: aliasser, distributionslister, delte postkasser med delegering, flere domæner i én konsol og det hostingniveau, der skal vælges, når to selskaber ikke må se hinanden.
- Postkassen for en medarbejder, der stopper: beslut før lukningen, fjern login og enheder, giv efterfølgeren adgang uden at videregive en adgangskode.
- Arkivér e-mails: læg i mapper, hent fra containermappen, eller opbevar med lovpligtig arkivering som tilvalg. Tre handlinger, som medarbejderne forveksler.
- Gendan en e-mail eller en postkasse: hvad brugeren selv kan hente, og hvad supporten gendanner fra backupperne fra de seneste 30 dage, inkluderet eller faktureret efter årsag.
Hvor skal I begynde
- I sammenligner tilbud: begynd med driftsformen og derefter listen over funktioner. Den europæiske sammenligning kommer bagefter.
- I forbereder et skift af e-mailsystem: først migreringsguiden og derefter guiden om backup, så I ved, hvad I skal kræve af den nye tjeneste.
- En e-mail er forsvundet: vejledningen om gendannelse fortæller, hvem der handler, og hvad supporten skal have.
- En medarbejder stopper i næste uge: vejledningen om fratrædelse og derefter den om arkivering, hvis postkassen skal gemmes længe.
E-mailsikkerhed har sin egen sektion
Klytic Mail kan filtreres af Klytic MTA, sikkerhedsgatewayen foran e-mailsystemet. Hvordan den virker, karantæne, direktørsvindel, SPF, DKIM og DMARC, kan læses i sektionen E-mailsikkerhed, som også gælder for et e-mailsystem, der ikke er Klytic Mail.
Suverænitet og hosting
Postkassernes placering, det selskab, der driver dem, og ejerskabet af krypteringsnøglerne hører under sektionen Digital suverænitet. Udgangspunktet er guiden hvad er en suveræn cloud?; Klytics hostingformer er beskrevet på siden hosting og suverænitet.
