X’joħroġ meta dokument jintbagħat lil servizz tal-IA
Li tibagħtu fajl lil assistent online, jew li tqabbdu għodda tal-IA ma’ spazju ta’ dokumenti, joħroġ aktar mit-test tad-dokument:
- il-kontenut, kollu jew f’estratti;
- il-metadata: isem il-fajl, awtur, path tal-folder. “Klijenti/Dupont/Tilwima 2026” diġà jgħid ħafna;
- it-talba nnifisha: “sib il-kuntratti fejn nistgħu nitterminaw mingħajr penali” tiżvela intenzjoni;
- il-logs tal-fornitur: talbiet u tweġibiet, miżmuma skont il-kundizzjonijiet tiegħu;
- indiċi derivat: biex ifittex skont it-tifsira, għodda tibni rappreżentazzjoni tal-kontenut, li hi forma ta’ kopja tiegħu;
- l-użu sussegwenti: skont il-kuntratt, id-data tista’ tintuża biex jitjieb il-mudell.
Ma’ dan tiżdied il-kwistjoni tal-liġi applikabbli għall-fornitur, ittrattata f’kif tipproteġu negozju mill-CLOUD Act.
Il-kundizzjonijiet ta’ ipproċessar lokali jew fl-istanza
Is-CNIL jirrakkomanda, biex tiġi implimentata IA ġenerattiva, li tiġi magħżula modalità ta’ implimentazzjoni sigura, pereżempju billi jiġu ppreferuti sistemi lokali, siguri u speċjalizzati. Inkella, jitlob li jiġi ddeterminat sa liema punt il-fornitur jista’ juża mill-ġdid id-data pprovduta, u li l-użu jiġi adattat skont dan. Fil-prattika, sitt mistoqsijiet:
- Fejn jaħdem il-mudell? Fuq il-kompjuter, fuq server tal-kumpanija, fl-istanza tal-fornitur tad-DMS, jew għand fornitur terz tal-IA.
- Min iħaddmu? Il-kumpanija li tħaddem il-mudell għandha aċċess għal dak li jaqra.
- It-talbiet u l-estratti jiġu rreġistrati fil-logs? Għal kemm żmien, u min jista’ jaqra dawn il-logs?
- Id-dokumenti jintużaw biex jitjieb il-mudell? It-tweġiba għandha tkun miktuba fil-kuntratt.
- L-indiċi jirrispetta d-drittijiet? Persuna m’għandhiex tikseb, permezz ta’ mistoqsija lill-IA, il-kontenut ta’ folder li ma tistax tiftaħ.
- X’isir mill-indiċi meta dokument jitħassar? Inkella, il-perijodu ta’ żamma japplika biss għall-fajl, mhux għall-kopja tiegħu.
Is-CNIL jirrakkomanda wkoll li l-użi jiġu rregolati b’lista ta’ dak li hu permess u projbit, pereżempju li ma tiġix ipprovduta data personali lis-sistema meta dan mhuwiex previst.
X’tagħmel l-IA, u x’ma tiddeċidix
Jekk tkun irregolata sew, IA tista’ tipproponi tikketti, toħroġ data, ammont jew isem ta’ fornitur, jew twieġeb għal tfittxija magħmula b’lingwaġġ komuni. Dawn huma suġġerimenti. Xi drabi jiżbaljaw, u rari b’mod viżibbli.
Ma teżentakomx minn tliet deċiżjonijiet:
- l-istruttura tal-folders: min għandu liema folder, fejn jitqiegħed kuntratt. Klassifikazzjoni awtomatika fi struttura li ħadd ma iddeċidiha tibqa’ disoħra;
- id-drittijiet: l-IA ma tafx min għandu jara l-pagi;
- il-perijodu ta’ żamma: joħroġ minn test jew minn politika, ara Żamma u arkivjar tad-dokumenti.
Għad-dokumenti li jorbtu lill-kumpanija, persuna tivvalida. Dan hu r-rwol tal-proċedura ta’ validazzjoni, mhux tal-mudell.
Il-limitu: mudell imħaddem mill-fornitur tagħkom jibqa’ aċċess
Li tħaddmu l-mudell għand il-fornitur tad-DMS jevita li d-dokumenti jintbagħtu lil terz. Iżda dan ma jfissirx li m’hemmx aċċess. Biex jaqra dokument, il-mudell irid jarah f’test ċar. Għalhekk l-operatur li jħaddem il-mudell għandu teknikament aċċess għall-kontenut, bħal meta jirrestawra backup jew jintervjeni għas-support.
Il-kriptaġġ jagħmel dan il-kompromess viżibbli. Dokument kriptat fis-sors, b’ċavetta derivata mill-kont tal-utent, ma jinqarax mill-operatur. Ma jinqarax lanqas minn mudell li jaħdem fuq is-server. Skont il-mod ta’ kriptaġġ tal-folder, tiksbu l-kunfidenzjalità jew l-ipproċessar min-naħa tas-server, rari t-tnejn. Il-kwistjoni ta’ min iżomm iċ-ċwievet hi spjegata f’x’inhu cloud sovran?
Eżempju: tfittxija ta’ klawsoli fil-kuntratti
Każ ipotetiku. Uħud professjonali ta’ ħmistax-il persuna jrid isib il-kuntratti kollha li fihom klawsola ta’ non-kompetizzjoni. Tliet għażliet.
Assistent online għall-pubbliku ġenerali. Il-kuntratti jitqiegħdu fih. Il-kontenut, l-ismijiet tal-klijenti u t-talba joħorġu mill-kumpanija. Iż-żamma u l-użu mill-ġdid tagħhom jiddependu mill-kundizzjonijiet tas-servizz.
Mudell fuq server tal-kumpanija. Jindiċja biss il-folder “Kuntratti”, bid-drittijiet tal-folder. Il-logs huma limitati u jinqraw mill-amministratur. Il-kontenut ma joħroġx mill-infrastruttura, iżda dan is-server irid jitħaddem u jiġi aġġornat.
L-ebda IA. Tikketta “non-kompetizzjoni” titqiegħed fil-mument tad-depożitu, fil-proċedura ta’ validazzjoni. It-tfittxija skont it-tikketta ssib il-kuntratti fi ftit sekondi. Għal bżonn rikorrenti u definit sew, spiss dan hu biżżejjed.
L-għażla t-tajba tiddependi minn kemm spiss issir il-mistoqsija u mis-sensittività tad-dokumenti, mhux minn kemm hi attraenti l-għodda.
M’għandhiex titfixkel mat-traskrizzjoni tal-laqgħat
Vidjokonferenza tista’ tipproduċi traskrizzjoni u sommarju. Dan huwa ipproċessar tal-laqgħa, mhux klassifikazzjoni ta’ fajls. Is-sommarju jsir dokument bħal kull ieħor: jitqiegħed, jinqasam u jinżamm skont l-istess regoli. Ma jagħmilx id-DMS “intelliġenti”.
Mistoqsijiet frekwenti
Nistgħu nużaw assistent tal-IA għall-pubbliku ġenerali fuq dokumenti interni?
Biss wara li taqraw il-kundizzjonijiet tiegħu: żamma tat-talbiet, użu mill-ġdid tad-data, liġi applikabbli. Is-CNIL jirrakkomanda li l-użu tiegħu jiġi rregolat.
IA installata lokalment hi neċċessarjament sigura?
Le. Tevita l-ħruġ tad-data, iżda xorta jridu jiġu ssettjati d-drittijiet tal-indiċi, il-logs u t-tħassir.
L-IA tista’ tiffissa l-perijodi ta’ żamma?
Le. Joħorġu mit-testi u mill-politika tagħkom. Ara Żamma u arkivjar tad-dokumenti.
U għall-filtrazzjoni tal-emails bl-IA?
Is-suġġett għandu l-gwida tiegħu: IA u kunfidenzjalità tal-filtrazzjoni.
Nistgħu nżidu IA ma’ Klytic Docs?
Iva, permezz ta’ estensjoni li tżidu mal-istanza tagħkom. Qabel ma tattivawha, ivverifikaw fejn jaħdem il-mudell u x’iżżomm, bil-mistoqsijiet ta’ din il-gwida.
Kif nikklassifikaw mingħajr IA?
B’folders tat-tim, tikketti u proċedura. Ara kif issibu, tittikkettjaw u tiċċirkolaw dokument.
Fejn jinsab Klytic
Klytic Docs ma jintegrax IA awtomatikament: il-klassifikazzjoni tiddependi mill-folders tat-tim, mit-tikketti, mill-proceduri ta’ validazzjoni u mit-tfittxija. Jekk tixtiequ, tistgħu tżidu estensjoni tal-IA mal-istanza tagħkom, li intom l-amministraturi tagħha. Il-mistoqsijiet ta’ din il-gwida mbagħad japplikaw għal dik l-estensjoni: fejn jaħdem il-mudell, min iħaddmu, x’jinżamm u x’joħroġ mill-istanza.
Il-vidjokonferenza inkluża f’Klytic Docs tippermetti r-reġistrazzjoni, it-traskrizzjoni, it-traduzzjoni u s-sommarju tal-laqgħat, fl-istanza tal-klijent. Huwa servizz ta’ laqgħat, mhux DMS intelliġenti. Hi pprovduta għal numru limitat ta’ utenti; l-appoġġ għal numru kbir ta’ utenti fil-vidjokonferenza jkun soġġett għal kwotazzjoni speċifika.
Għad-dokumenti kriptati fis-sors, iċ-ċavetta tiġi ġġenerata mill-kont tal-klijent: Klytic ma jistax jaqra l-kontenut tagħhom. Id-data li s-servizz irid jipproċessa hi kriptata waqt il-ħażna b’ċwievet immaniġġjati minn Klytic. Min-naħa ta’ Klytic, l-aċċessi tekniċi huma nominattivi u rreġistrati.
Għall-emails, Klytic MTA juża mudell imħaddem minn Klytic, jew fl-istanza tal-klijent, u mhux minn servizz għall-pubbliku ġenerali, biex jiddeċidi biss dwar il-messaġġi b’punteġġ ambigwu. Id-dettall jinsab fil-gwida dwar il-filtrazzjoni.
L-ospitar huwa possibbli f’kull żona ġeografika li tikkorrispondi għall-ġurisdizzjoni applikabbli, soġġett għad-disponibbiltà tas-servizzi, b’mod partikolari fl-Ewropa jew f’Mauritius, jew fuq is-servers tal-klijent. Klytic mhuwiex offerta kkwalifikata SecNumCloud.
Din il-paġna tiddeskrivi qafas ġenerali. Ma tieħux post l-analiżi tal-kundizzjonijiet ta’ servizz speċifiku tal-IA.
Sorsi
Ikkonsultati f’Ottubru 2026.
- CNIL, “Comment déployer une IA générative ? La CNIL apporte de premières précisions”, 18 ta’ Lulju 2024: jippreferi sistemi lokali, siguri u speċjalizzati; inkella, jivvaluta l-użu mill-ġdid tad-data mill-fornitur; jirregola l-użi, pereżempju billi ma tiġix ipprovduta data personali. cnil.fr
- Klytic, X’inhu cloud sovran?: ċavetta tad-dokumenti kriptati fis-sors ġġenerata mill-kont tal-klijent u li ma tinqarax minn Klytic; data pproċessata mis-servizz kriptata waqt il-ħażna b’ċwievet immaniġġjati minn Klytic. klytic.com
- Klytic, paġna Klytic Docs: klassifikazzjoni b’folders u tikketti, proceduri ta’ approvazzjoni, tfittxija. klytic.com
- Klytic, Ospitar u sovranità: aċċessi tekniċi limitati għall-operat u għas-support, nominattivi u rreġistrati. klytic.com
