Avaleht›Juhendid›Võrdlused

Võrdlused

Euroopa ettevõtte e-posti teenused: kuidas valida

Absoluutses mõttes „parimat“ Euroopa e-posti teenust ei ole. On e-posti teenus, mis sobib sellega, kuidas Teie töötajad oma e-kirju avavad, millist teenuse käitajat Te soovite ja mida peate suutma tagasi saada päeval, mil lahkute. See leht esitab kriteeriumid koos sellega, mida demonstratsioonil testida, ja seejärel pakkumiste perekonnad. Medaleid see ei jaga.

Uuendatud oktoobris 20268 min lugemistViidatud ametlikud allikad

Miks tavalisest demonstratsioonist ei piisa

Kirja saata ja vastu võtta suudavad kõik pakkumised. Erinevused ilmnevad mujal: päeval, mil assistent peab haldama kahe partneri kalendrit, kui müügiesindaja vahetab telefoni, kui võlts tarnija palub pangakonto andmeid muuta, kui töötaja kustutab kliendi kausta. Demonstratsioon, mis näitab veebiposti ja tühja postkasti, võrdleb ainult ekraane.

Valmistage demonstratsioon seega ette nagu katse: Teie tüüpilised tööjaamad, kaks või kolm päris olukorda ja Teie silme all tehtud toimingud testpostkastiga, mis sarnaneb Teie omadega.

Tõeliselt olulised kriteeriumid

Teenuse käitaja ja asukoht

Ettevõte, mis haldab postkaste, kirjade, varukoopiate ja logide asukohariik, riik, kust tugi ühendub. Prantsusmaal käitatav Ameerika tarkvara ei ole sama asi kui Ameerika veebipost. Vt Euroopas majutatud andmed.

Just teenuse käitaja valdab kirju, valib oma volitatud töötlejad ja võtab vastu juurdepääsutaotlused. Zimbra on selle hea näide: selle tarkvaratootja on Synacor Ameerika Ühendriikides, seda käitab OVHcloud Prantsusmaal ja Klytic kliendi valitud majutuspiirkonnas. Sage viga: kontrollida postkastide asukohta ja unustada varukoopiad, logid ja tugi.

Testida demonstratsioonil. Küsige lepingu allkirjastava ettevõtte nime, volitatud töötlejate loetelu ja iga koopia asukohariiki: postkastid, varukoopiad, logid, toe juurdepääs. Suuline vastus peab kajastuma lepingus. Täielik raamistik on lehel suveräänne pilv: määratlus, kriteeriumid, piirangud.

Protokollid: IMAP, EAS ja EWS

Paljude tööjaamade jaoks piisab IMAP-ist ja SMTP-st. Exchange ActiveSync (EAS) ja Exchange’i veebiteenused (EWS) on olulised, kui Outlook ja mobiilseadmed peavad kalendreid ja kontakte leidma ilma improviseerimata. Väidet „ühilduv Outlookiga“ tuleb lasta näidata Outlookis Windowsis ja eraldi Outlookis Macis.

IMAP sünkroonib kaustu ja kirju, SMTP saadab. Kalendrid ja kontaktid ei käi IMAP-i kaudu: just seal teevad EAS ja EWS vahet. Telefonis aktsepteeritud kutse peab ilmuma Outlooki, kontoris loodud kontakt peab jõudma mobiilseadmesse. Sage viga: kinnitada ühilduvus ühes tööjaamas, kuigi ettevõttes on segamini Windows, Mac, iPhone ja Android.

Testida demonstratsioonil. Seadistage otse samale testpostkastile Outlook Windowsis, Outlook Macis ja mobiilseade. Looge ühes neist kohtumine ja leidke see teistes üles. Jagage kalendrit. Aktsepteerige väljast tulnud kutse.

Jagatud postkastid, aliased ja delegeerimised

See on VKE igapäev. Demo individuaalse postkastiga seda ei tõesta.

Näide. 25 töötajaga raamatupidamisbüroo (hüpoteetiline juhtum) võtab päringuid vastu postkasti „kontakt“ kaudu, tegeleb palgaarvestusega postkastist, mida loeb kolm töötajat, ja assistent saadab kirju kahe partneri nimel. Igal partneril on ka alias. Kui saatmine „kellenagi“ käitub valesti, näeb klient assistendi nime. Kui äravõetud õigus jääb telefonis aktiivseks, loeb lahkunud töötaja endiselt palgaandmeid.

Testida demonstratsioonil. Looge jagatud postkast, mida loeb kolm kontot. Saatke „kellenagi“ ja „kellegi nimel“. Delegeerige kalender. Lisage alias ja vastake selle aliase alt. Lõpuks võtke üks õigus ära ja kontrollige, et see kaob ka mobiilseadmest.

Filtreerimine

Ühelt poolt põhiline rämpsposti- ja viirusetõrje, teiselt poolt juhi nimel toimepandud pettused ja pahatahtlikud lingid. Küsige, mis sisaldub postkasti hinnas ja mis on lisavalik.

Need kaks taset ei käsitle sama riski. Esimene tõrjub massilist rämpsposti. Teine on suunatud üksikule, hästi kirjutatud kirjale, mis jäljendab juhti või tarnijat, või lingile, mis on saatmise hetkel kahjutu, kuid muutub hiljem pahatahtlikuks. DMARC-aruanded näitavad, kes saadab kirju Teie domeeni nimel. Sage viga: võrrelda kahe postkasti hinda, võrdlemata sama filtreerimistaset.

Testida demonstratsioonil. Küsige kirjalikku loetelu sellest, mis on hinnas ja mis on lisavalik. Saatke testpostkasti isiklikult aadressilt kiri, mis kasutab ühe juhi nime, ja vaadake, mis sellest saab. Küsige, kes karantiini vaatab ja kuidas töötaja õiguspärase kirja vabastab.

Varundamine ja taastamine

Sagedus, säilitusaeg ja kes taastamise käivitab. Varukoopia, mida keegi pole kunagi taastanud, ei ole veel varukoopia.

Kolm küsimust. Kui kaugele tagasi saab minna: 30-päevase säilitusaja korral ei ole kuus nädalat tagasi kustutatud kirja selle kaudu enam võimalik taastada. Mida taastatakse: kirja, kausta, kogu postkasti. Kes tegutseb ja kui kiiresti. Sage viga: ajada segi liiasus ja varundamine, kuigi ekslik kustutamine kopeeritakse kõikjale.

Testida demonstratsioonil. Kustutage jagatud postkastis kiri, tühjendage prügikast ja paluge seejärel taastamist. Pange kirja aeg, taastamise läbi viinud isik ja koht, kuhu kiri uuesti ilmub.

Väljumine

Standardne eksport, tähtaeg ja koopia säilitamine pärast lepingu lõpetamist. E-post on rakendus, millest on kõige lihtsam lahkuda, tingimusel et ajalugu on IMAP-is või täielikus ekspordis, mitte ainult veebipostis.

Väljumist valmistatakse ette sisenemisel. Hoidke domeeninimi enda nimel: just selle domeeni MX-kirje määrab serverid, mis Teie kirju vastu võtavad, ja Te peate saama seda muuta ilma luba küsimata. Kontrollige, et ka kalendrid ja kontaktid on eksporditavad. Puhta ülemineku meetodit kirjeldatakse lehel katkestusteta üleminek.

Testida demonstratsioonil. Laske katse ajal eksportida terve postkast ja avage see teises tarkvaras. Laske ekspordi tähtaeg ja pärast lepingu lõpetamist säilitamise kestus kirjalikult fikseerida.

Perekonnad, mitte poodium

Prantsuse tööstusettevõtte majutatud e-posti teenus. OVHcloud käitab Prantsusmaal Zimbra pakkumisi (tarkvaratootja Synacor, Ameerika Ühendriigid): e-post, kalendrid, kontaktid ning sõltuvalt paketist failid ja redigeerimine. Sobib Prantsusmaal majutatud ettevõtte postkastide jaoks suure teenusepakkuja juures. Koostöökomplekti tase sõltub paketist. See ei ole vaikimisi CRM ega telefoniteenus. Kontrollida: täpset paketti ja seda, et kontserni SecNumCloudi kvalifikatsiooniga infrastruktuuripakkumised on e-posti teenusest eraldi pakkumine.

Šveitsi majutusteenuse pakkuja tarkvarakomplekt. Infomaniak (kSuite) majutab Šveitsis, väljaspool Euroopa Liitu, kaitse piisavuse otsusega. Sobib, kui soovite e-posti, salvestusruumi, vestlust ja videokonverentse sama tegija juures ning Šveitsi õigus Teile sobib. Kontrollida: kui Teie nõue on suunatud Euroopa Liidule, ei vasta Šveits sellele isegi kaitse piisavuse otsusega.

Prantsuse e-posti tarkvaratootja. BlueMind loob Outlooki, veebi ja mobiilseadmete jaoks koostööd toetava e-posti teenuse, mis paigaldatakse Teie juurde või partnerist majutusteenuse pakkuja juurde. Sobib e-posti projekti jaoks, kus ka tarkvaratootja ise on Prantsuse oma, eriti kui Outlook on kohustuslik. Kontrollida: kes käitab, sest tarkvaratootja üksi ei määra postkastide asukohta.

Otspunktkrüpteeritud e-post. Proton Šveitsis sobib, kui sisu peab jääma teenuse käitajale loetamatuks. See valik piirab serveripoolset otsingut, teatud delegeerimisi ja klassikalist rämpspostitõrjet. See on suurepärane tugeva konfidentsiaalsuse vajaduse korral. Müügimeeskonna üldise e-posti teenusena on see ebamugav. Selle võib reserveerida mõnele kontole, näiteks õigusosakonnale.

Postkastide majutusteenuse pakkujad, eelkõige Saksamaal. Pakkumised nagu Mailbox.org sobivad füüsilisest isikust ettevõtjatele ja väikestele meeskondadele, kes soovivad IMAP-i Saksa teenusepakkuja juures. Need ei pretendeeri saja töötajaga ettevõtte töökoha katmisele.

E-post valikuliselt kokku pandavas tarkvarakomplektis. Mõned pakkumised müüvad e-posti ühe moodulina teiste seas, dokumendid, videokonverentsid, CRM või telefoniteenus, mida saab võtta ka eraldi. Nii on see Klytic Maili puhul, mida kirjeldatakse allpool koos selle piirangutega.

Need perekonnad ei välista üksteist: organisatsioon võib kombineerida üldise e-posti teenuse, krüpteeritud kontod ja ette paigutatud filtreerimise. Täielike tarkvarakomplektide ülevaade on Microsoft 365 alternatiivide juhendis.

Üks küsimus lõpetuseks

Paluge kolmel teenusepakkujal Teie silme all taastada eelmisel päeval jagatud postkastist kustutatud kiri. Operatiivne vastus eristab paremini kui suveräänsuse retoorika. Teavitage neid ette: eesmärk on näha protseduuri, kulunud aega ja isikut, kes seda läbi viib. Õiguslikku raamistikku kontrollitakse aga teenust käitava ettevõtte ja volitatud töötlejate loetelu abil, nagu lehel mis on suveräänne pilv.

Korduma kippuvad küsimused

Kas Euroopa e-posti teenus töötab Outlookiga?

Sageli, kuid kõik sõltub protokollist. IMAP ja SMTP annavad e-posti; jagatud kalendrid ja kontaktid nõuavad EAS-i või EWS-i. Laske demonstratsioon teha Outlookis Windowsis ja eraldi Outlookis Macis.

Kas tarkvaratootja peab olema Euroopa oma?

See sõltub sellest, mida otsite. Teenuse käitaja määrab, kes kirju valdab. Kui soovite, et kogu ahel, sealhulgas tarkvaratootja, oleks Prantsuse oma, vastab sellele kriteeriumile näiteks BlueMind; jääb üle valida, kes seda käitab.

Kas Microsoft 365 võib alles jätta ja vahetada ainult filtreerimise?

Jah. Filtreerimise võib paigutada olemasoleva e-posti teenuse ette: domeeni MX-kirje osutab filtrile, mis seejärel edastab aktsepteeritud kirjad. Klytic MTA-d saab kasutada just sel viisil. Kontrollige siis, et SPF, DKIM ja DMARC jäävad omavahel kooskõlla.

Klyticu koht selles valikus

Klytic Mail põhineb Zimbral, mille tarkvaratootja on Synacor (Ameerika Ühendriigid). Sõltuvalt ettevõtte vajadustest võib e-posti teenuseid majutada Klyticu e-posti arhitektuuris, pühendatud instantsis või otse kliendi juures. Olenemata majutusviisist tagab platvormi käitamise Klytic: hooldus, uuendused, turvalisus, seire ja teenuse töökorras hoidmine. Juurdepääs veebi, e-posti klientprogrammide ja mobiilseadmete kaudu; saadaval on EAS- ja EWS-protokollid. Majutus on võimalik mis tahes geograafilises piirkonnas, mis vastab kohaldatavale jurisdiktsioonile, sõltuvalt vajalike teenuste kättesaadavusest, näiteks Euroopas või Mauritiusel.

Klytic MTA filtreerimisel on kaks taset: e-posti algtaseme pakkumisse kuuluv tase ei ole see, mis tegeleb juhi nimel toimepandud pettustega. Täiustatud tase hõlmab juhi nimel toimepandud pettuste tõrjet, analüüsi klõpsamise hetkel ja DMARC-konsooli; tehisintellektipõhine otsustamine ja S/MIME-sertifikaadi pakkumine on lisavalikud. Klytic MTA-d saab paigutada ka Microsoft 365 ette, ilma e-posti teenust vahetamata.

E-posti varukoopiad tehakse iga tund ja neid säilitatakse 30 päeva. Andmed jäävad kliendi kontrolli alla või hoiab neid Klytic tema nimel. Dokumendid krüpteeritakse allikas võtmega, mida Klytic ei saa lugeda; e-kirjad krüpteeritakse puhkeolekus Klyticu hallatavate võtmetega ning klient võib need otspunktkrüpteerida (S/MIME või GPG), jättes privaatvõtme endale. Üksikasjad leiate lehelt ettevõtte kaitsmine CLOUD Acti eest. E-kirjad on edastamise ajal krüpteeritud, alates Klytic MTA filtreerimisest kuni iga juurdepääsuni e-posti teenusele; teise domeeni suunas säilib krüpteerimine, kui adressaadi server seda toetab, mis on sageli nii. Leping peab seda valdamist ja krüpteerimist kirjeldama. Tugi on praegu saadaval prantsuse keeles telefoni teel ja kõigis keeltes e-posti teel, Klyticu piletihaldustööriista kaudu. Teisi keeli võidakse toetada vastavalt sellele, kuidas Klytic laiendab oma kohalolekut uutel turgudel ja tuvastab klientide piisava nõudluse. Sõltuvalt turu vajadustest, selle arengupotentsiaalist või kohalikest õigus- ja regulatiivsetest nõuetest võib Klytic luua ka kohaliku kohaloleku, eelkõige kohaliku telefoninumbriga. Ülemineku nõuanded on tasuta, ükski kiri ei lähe kaduma ja Klyticu teostatud üleminek toimub hinnapakkumise alusel pärast inventuuri. Tellimuste hinnad on lehel Hinnad.

Klytic sobib juba ainuüksi e-posti teenuse jaoks. Tellimus hõlmab iga tund tehtavaid ja 30 päeva säilitatavaid varukoopiaid, dokumentide krüpteerimist allikas võtmega, mida Klytic ei saa lugeda, e-kirjade krüpteerimist puhkeolekus ja võimalust neid otspunktkrüpteerida, ohtude filtreerimist ning tuge telefoni ja e-posti teel. Vähesed e-posti pakkumised ühendavad nii kaitse, suveräänsuse, varundamise ja toe, kuigi varundamine jäetakse sageli kliendi kanda või pakutakse lisavalikuna. See sobib ka siis, kui e-post peab toimima koos jagatud ja veebis redigeeritavate dokumentide, videokonverentside, CRM-i või telefoniteenusega sama teenuse käitaja juures, ilma ühtse paketita. See sobib vähem, kui soovite Prantsuse e-posti tarkvaratootjat (vaadake BlueMindi) või SecNumCloudi infrastruktuuri (vaadake ANSSI kataloogi: Klyticut seal ei ole).

See leht kirjeldab valikukriteeriume. See ei sea teenusepakkujaid pingeritta ega asenda katsetamist Teie enda postkastidega.

Allikad

Vaadatud oktoobris 2026.

Võrrelge oma tegeliku kasutuse põhjal

Proovige Klyticut 30 päeva oma e-posti ja failidega, ilma kohustusteta.

30-päevane tasuta prooviperiood →

Võrdlustabel

Tervituspakkumine

30-päevane tasuta prooviperiood, toetatud migratsioon

Siduv kohustuseta prooviperiood. Konsultant helistab Teile tagasi, et mõista Teie vajadusi ja valmistada ette Teie Klyticu keskkond.