Avaleht›Juhendid›Suveräänsus

Suveräänsus

Suveräänne pilv: määratlus, kriteeriumid ja piirangud

Hankedokumentides on suveräänne pilv teenus, mille teenuse käitaja, kohalduv õigus ja haldusjuurdepääsud on teada ning mille andmed saab tagasi võtta. Turundusmääratlus on muutlik. Kriteeriumid seevastu sobivad hindamistabelisse.

Uuendatud oktoobris 20267 min lugemistViidatud ametlikud allikad

Miks hindamistabel, mitte märgis

Kui kirjutada hanketeatesse „suveräänne pilv“, esitatakse küsimus, millele iga pakkuja vastab jaatavalt. Vastused muutuvad võrreldamatuks ja valik tehakse hinna või esitlusest jäänud mulje põhjal.

Hindamistabel sunnib iga pakkujat vastama samale küsimusele ja lisama tõendi. See kaitseb ostjat ka pärast lepingu allkirjastamist: hankepakkumises kirjalikult võetud kohustuse saab lepingusse üle võtta, omadussõna aga kontrollida ei saa. Mõistet ennast selgitatakse lehel mis on suveräänne pilv. See leht on mõeldud ostmiseks.

Kasutatav määratlus

Võtke aluseks see.

Euroopa ostja jaoks käsitletakse digiteenust suveräänsena, kui seda käitav äriühing allub Euroopa õigusele, usaldatud andmed ja nende varukoopiad jäävad väljakuulutatud geograafilisse piirkonda, käitamisjuurdepääsud on tuvastatud ning klient saab oma andmed eksportida ja seejärel lasta need kustutada.

See lause on töövahend. See ei ole GDPR-i (isikuandmete kaitse üldmäärus) artikkel. Määrus määratleb rollid (vastutav töötleja, volitatud töötleja), andmete edastamise ja andmesubjektide õigused. See ei anna välja märgist „suveräänne“.

Lause iga osa viitab ühele või mitmele allpool toodud kriteeriumile. Just see teeb selle kasutatavaks: selle saab jagada küsimusteks ja vastuseid hinnata.

Kümme kriteeriumi

Iga kriteeriumi tõendatakse dokumendiga, mitte omadussõnaga.

  1. Teenust käitav äriühing. Ärinimi, peakontori asukohariik ja emaettevõte. Ameerika kontserni Euroopa tütarettevõte võib esitada arveid eurodes, kuuludes samal ajal Ameerika õigusele alluvasse kontserni. See kriteerium määrab, kelle poole võib välisriigi ametiasutus pöörduda.
  2. Lepingule kohalduv õigus. Kohalduv seadus ja pädev kohus. Kontrollige, et üldtingimused ja andmetöötlusleping ütleksid sama.
  3. Andmete ulatus. Sisu (e-kirjad, failid), varukoopiad, tehnilised logid, tugiteenuse andmed. Ainult sisust ei piisa: kohustus, mis hõlmab ainult postkaste, jätab koopiad kõrvale.
  4. Asukoht. Riik või piirkond iga punktis 3 nimetatud kategooria kohta. „Euroopa“ tuleb täpsustada: Euroopa Liit, EFTA või nimetatud riik.
  5. Haldajad. Teenuse käitaja töötajad, alltöövõtjad, valvetugi väljaspool piirkonda. Kaugjuurdepääs, isegi ajutine, on andmetöötlus. Küsige ka, kas need juurdepääsud logitakse ja kas klient saab logi vaadata.
  6. Krüpteerimisvõtmed. Kes neid valdab, kes saab neid taastamiseks kasutada, kes saab neid kolmandale isikule üle anda. Küsimus ei ole „kas andmed on krüpteeritud?“, vaid „kes saab need dekrüpteerida?“.
  7. Volitatud töötlejad. Ajakohane loetelu: rämpspostitõrje, varundus, tugi, külastatavuse mõõtmine, identiteet. Teisele õigusele alluv volitatud töötleja võib kriteeriumi 1 mõju tühistada.
  8. Ametiasutuste nõuded. Sisemine kord juhuks, kui ametiasutus nõuab andmeid, ja sellele nõudele kohalduv õigus. Küsige, kas teenusepakkuja kohustub klienti teavitama, niivõrd kui seadus seda lubab.
  9. Väljumisvõimalus. Vormingud, tähtaeg, kulu ja see, mida ei saa eksportida (vestluste ajalugu, sisereeglid, logid). Kõige kindlam on eksporti enne allkirjastamist katsetada.
  10. Võimalik kvalifikatsioon. Kui ostja nõuab SecNumCloudi, peab kvalifitseeritud teenuse nimi olema sama mis ANSSI kataloogis. Kvalifitseeritud taristul majutatud pakkumine ei päri kvalifikatsiooni. Alates oma nõuete raamistiku versioonist 3.2 (2022) sisaldab SecNumCloud nõudeid kaitseks Euroopa-väliste õiguskordade eest, mis puudutavad peakontorit, kapitali kontrolli, asukohta ja personali.

Kuidas kaalusid määrata

Kõigil kümnel kriteeriumil ei ole iga ostja jaoks sama kaal. E-posti teenuse ja failijagamise puhul eristavad pakkumisi üldjuhul kriteeriumid 1, 3, 4, 5 ja 9. Kriteerium 10 on nõudmise korral välistav, muul juhul neutraalne. Otsustage kaalud enne vastuste avamist, mitte pärast.

Piirangud selgelt välja öeldud

Asukoht ei võrdu õigusega. Frankfurdi andmekeskus, mida käitab Ameerika äriühing, jääb selle äriühingu teenuseks. Ameerika CLOUD Act hõlmab andmeid, mida valdab Ameerika Ühendriikide jurisdiktsiooni alla kuuluv teenusepakkuja, olenemata sellest, millises riigis ketas asub. Vaadake lehte ettevõtte kaitsmine CLOUD Acti eest ja võrdlust Euroopa pilv või Ameerika pilv.

Euroopa õigus ei tähenda kohtunõuete puudumist. Prantsuse, Saksa või Hollandi kohus võib kohustada oma tööpiirkonna operaatorit andmeid väljastama. Erinevus seisneb kohtus, menetluses ja edasikaebamise võimalustes. Hindamistabel, mis jätaks mulje, nagu oleks teisiti, eksitaks ostjat.

Tarkvara ja teenuse käitaja on eri asjad. Nextcloudi toodab Saksamaal asuv Nextcloud GmbH. Zimbrat toodab Ameerika Ühendriikides asuv Synacor. BlueMind on Prantsuse äriühing. Kõigil kolmel juhul sõltub Teie teenuse suveräänsus sellest, kes selle paigaldab, kes seda varundab ja kes vastab telefonile. Tarkvaratootja rahvus on oluline eelkõige siis, kui tal on juurdepääs andmetele: siis käsitletakse seda kriteeriumi 7 all.

SecNumCloud on kitsas. See on ANSSI kvalifikatsioon, mis antakse pakkumise kaupa, kindla ulatuse ja lõppkuupäevaga. Seda nõutakse sageli riigi tundlike andmete puhul. Ainsa kriteeriumina on see ebaproportsionaalne VKE jaoks, kes otsib e-posti teenust ja failijagamist. See on ebapiisav, kui sellele viidatakse otsust lugemata.

Ükski pakkumine ei kata kõiki Microsoft 365 kasutusviise. Edasijõudnud Excelil, Power BI-l, Teamsi ökosüsteemil ja valdkondlikel lisandmoodulitel ei ole Euroopa operaatorite juures üldist vastet. Suveräänsuse kriteerium seda küsimust ei lahenda. See lisandub sellele. Kui need kasutusviisid on kesksed, võib hindamistabel viia Microsoft 365 teadlikult alles jätmiseni: vaadake lehte Microsoft 365 võrreldes suveräänse lahendusega.

Kuidas seda tehnilises kirjelduses sõnastada

Asendage „suveräänne pilv“ kümne kriteeriumiga, millest igaühe juures on nõutav tõend. Siis saate võrrelda Microsofti pakkumist Euroopa andmepiiriga, Google’i pakkumist andmepiirkonnaga, Šveitsi pakkumist, näiteks Infomaniak, ja Prantsusmaal käitatavat pakkumist. Võrdlusest saab tõendite lugemine, mitte omadussõnade lahing.

KriteeriumPakkujale esitatav küsimusNõutav dokument
1. Teenust käitav äriühingMilline äriühing teenust käitab ja kes seda kontrollib?Väljavõte äriregistrist, kontserni struktuuriskeem
2. Lepingule kohalduv õigusMilline seadus, milline kohus?Üldtingimuste ja andmetöötluslepingu säte
3 ja 4. Ulatus ja asukohtMillised andmekategooriad, millistes riikides?Tabel kategooriate kaupa: sisu, varukoopiad, logid, tugi
5. HaldusKes haldab, kust ja millise jäljega?Meeskondade ja logimise kirjeldus
6. VõtmedKes saab dekrüpteerida ja millistel juhtudel?Krüpteerimisskeemi kirjeldus
7. Volitatud töötlejadKes saab koopia või juurdepääsu?Nimeline loetelu koos riikidega
8. AmetiasutusedMida Te nõude korral teete?Kirjalik kord
9. VäljumisvõimalusKuidas me kõik tagasi saame ja kui kiiresti?Ekspordi kord, vormingud, katsetus
10. KvalifikatsioonKas pakutav lahendus on kvalifitseeritud?Viide ANSSI kataloogile, kui nõutud

Ainult geograafilist kriteeriumi käsitletakse üksikasjalikult lehel Mida „Euroopas majutatud andmed“ tegelikult tähendab.

Näide: hanget korraldav keskmise suurusega teenindusettevõte

Hüpoteetiline juhtum. Keskmise suurusega teenindusettevõte uuendab oma e-posti teenust ja failijagamist. Tehnilise kirjelduse esimene versioon nõuab „Euroopas majutatud suveräänse pilve lahendust“. Kõik kolm pakkujat vastavad jaatavalt.

IT-osakond kirjutab hanke hindamistabeli abil ümber. Vastused muutuvad loetavaks. Esimene pakkuja majutab andmeid Euroopas, kuid kuulub Ameerika õigusele alluvasse kontserni: kriteerium 1 täitmata, kriteeriumid 3 ja 4 hästi dokumenteeritud. Teine on Euroopa äriühing, kuid usaldab öise toe alltöövõtjale väljaspool piirkonda: kriteeriumi 5 üle tuleb läbi rääkida. Kolmas täidab õiguslikud kriteeriumid, kuid ei kata üht äritegevuse kasutusviisi: juhtkond peab otsustama. Hindamistabel ei valinud ettevõtte eest. See muutis valiku selgeks.

Sagedased vead

  • Kirjutada „suveräänne“ seda määratlemata. Kõik märgivad linnukese ja hange ei erista enam pakkujaid.
  • Piirata kohustust sisuga. Varukoopiad, logid ja tugiteenuse andmed peavad olema sama kohustuse osa (kriteerium 3).
  • Teha SecNumCloudist ainus kriteerium. Nii jäetakse välja sobivad pakkumised või aktsepteeritakse pakkumine, mille kvalifitseeritud ulatus ei hõlma ostetavat teenust.
  • Segada funktsioonid ja suveräänsus ühte hindesse. Hea funktsionaalne hinne võib varjata täitmata õiguslikku kriteeriumi ja vastupidi. Hinnake neid eraldi.
  • Jätta eksport katsetamata. Väljumisvõimalus on kriteerium, mida on enne allkirjastamist kõige lihtsam kontrollida. Samas jääb see kõige sagedamini ainult paberile.

Korduma kippuvad küsimused

Kas suveräänsel pilvel on õiguslik määratlus?

Ei. GDPR ei anna välja märgist „suveräänne“. SecNumCloud on ANSSI antav pakkumise kvalifikatsioon, mitte üldine määratlus. Siin pakutud määratlus on töövahend ostja jaoks.

Kas Ameerika kontserni Euroopa tütarettevõte täidab kriteeriumi 1?

Üldjuhul mitte. Kriteerium puudutab teenust käitavat äriühingut ja seda, kes seda kontrollib. Tütarettevõte võib esitada arveid eurodes ja majutada andmeid Euroopas, kuuludes samal ajal Ameerika õigusele alluvasse kontserni. Lehel Euroopa pilv või Ameerika pilv kirjeldatakse seda erinevust üksikasjalikult.

Kas tuleb nõuda kõiki kümmet kriteeriumi?

Kõik tuleb esitada, et saada võrreldavad vastused. Nende kaal sõltub aga Teie andmetest ja kohustustest. Eelnevalt kindlaks määratud kaalud aitavad vältida hindamistabeli kohandamist eelistatud pakkuja järgi.

Kas seda hindamistabelit saab rakendada Microsoft 365-le või Google Workspace’ile?

Jah, ja just selles on selle väärtus. Nende tarkvaratootjate andmete asukoha lahendusi hinnatakse kriteeriumide 3 ja 4 alusel. Tarkvaratootja rahvust hinnatakse kriteeriumi 1 alusel. Lehed GDPR ja Microsoft 365 ning GDPR ja Google Workspace rakendavad neid küsimusi.

Kus Klytic paikneb

Klytic täidab osa hindamistabelist, teist osa mitte. Teenuse käitaja on Prantsuse äriühing Dedicace Software. Klient valib Klyticu majutuse igas geograafilises piirkonnas, mis vastab kohalduvale jurisdiktsioonile, tingimusel et vajalikud teenused on saadaval, näiteks Euroopas või Mauritiusel, või kliendi serverites. E-posti teenuse tarkvaratootja on Ameerika oma (Zimbra / Synacor), dokumentide oma Saksa (Nextcloud), iga kliendi jaoks on eraldi instants.

Võtmete kriteeriumi osas jäävad andmed kliendi kontrolli alla või hoiab neid Klytic kliendi nimel, geograafilises piirkonnas, mis kuulub kohalduva jurisdiktsiooni alla. Dokumendid krüpteeritakse allikas võtmega, mida Klytic ei saa lugeda. E-kirjad krüpteeritakse puhkeolekus Klyticu hallatavate võtmetega, sest teenus peab saama neid töödelda; konfidentsiaalsuse tagamiseks, mida Klytic ei saa kõrvaldada, võib klient oma kirjad otspunktkrüpteerida (S/MIME või GPG) ja jätta privaatvõtme endale. Üksikasjad leiate lehelt ettevõtte kaitsmine CLOUD Acti eest. Leping peab seda valdamist ja krüpteerimist kirjeldama.

Klyticul ei ole SecNumCloudi kvalifikatsiooni. Teisiti väita oleks ebatäpne.

See leht kirjeldab üldist raamistikku. See ei asenda Teie lepingu analüüsi.

Allikad

Vaadatud oktoobris 2026.

  • Määrus (EL) 2016/679. EUR-Lex
  • ANSSI, FAQ SecNumCloud, kvalifikatsiooni ulatuse, automaatse pärimise puudumise ja nõuete raamistiku versiooniga 3.2 kehtestatud Euroopa-väliste õiguskordade eest kaitsmise nõuete kohta. cyber.gouv.fr
  • 18 U.S.C. § 2713, Ameerika õigusele alluva teenusepakkuja valduses või kontrolli all olevate andmete väljastamise kohustus, olenemata nende säilitamise kohast. govinfo
  • Zimbra, FAQ (tarkvaratootja: Synacor). zimbra.com/faqs
  • Nextcloud GmbH, õiguslik teave. nextcloud.com/impressum
  • BlueMind, tarkvaratootja tutvustus. bluemind.net
  • Klytic, teenuse käitaja, majutusvõimalused ja teenuste ulatus. klytic.com

Prantsuse teenuse käitaja Teie andmetele

E-post, dokumendid, videokonverentsid, CRM ja telefonside, majutatud Teie jurisdiktsioonile vastavas piirkonnas, näiteks Euroopas või Mauritiusel, või Teie ruumides.

Rääkige nõustajaga →

Klyticu majutus

Tervituspakkumine

30-päevane tasuta prooviperiood, toetatud migratsioon

Siduv kohustuseta prooviperiood. Konsultant helistab Teile tagasi, et mõista Teie vajadusi ja valmistada ette Teie Klyticu keskkond.