{"id":2097,"date":"2026-09-30T09:57:51","date_gmt":"2026-09-30T07:57:51","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.klytic.com\/anvandarvillkor-klytic-crm\/"},"modified":"2026-09-30T09:57:51","modified_gmt":"2026-09-30T07:57:51","slug":"anvandarvillkor-klytic-crm","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.klytic.com\/sv\/anvandarvillkor-klytic-crm\/","title":{"rendered":"Anv\u00e4ndarvillkor Klytic CRM"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n \t\t\t

Allm\u00e4nna anv\u00e4ndarvillkor \u2013 Klytic CRM<\/h1>\n\t\t\t\t\t

\u00d6vers\u00e4ttningen tillhandah\u00e5lls endast i informationssyfte. Endast den franska versionen \u00e4r juridiskt bindande.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\t

Version av den 29 september 2026<\/p>\n\t\t\t\t\t

1. Syfte<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Dessa anv\u00e4ndarvillkor fastst\u00e4ller de s\u00e4rskilda villkoren f\u00f6r anv\u00e4ndning av tj\u00e4nsten Klytic CRM<\/a> och kompletterar Leverant\u00f6rens allm\u00e4nna f\u00f6rs\u00e4ljningsvillkor<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t

2. Yrkesm\u00e4ssig och laglig anv\u00e4ndning<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Klytic CRM \u00e4r avsett f\u00f6r hantering av Kundens kundrelationer, prospekt, kontakter, produkter, aff\u00e4rsm\u00f6jligheter och s\u00e4ljprocesser.

Kunden ansvarar f\u00f6r anv\u00e4ndningen av tj\u00e4nsten och f\u00f6r de data som Kunden registrerar i den.

Kunden f\u00f6rbinder sig att f\u00f6lja till\u00e4mpliga regelverk, s\u00e4rskilt avseende skydd av personuppgifter, direktmarknadsf\u00f6ring, lagring av data och immateriella r\u00e4ttigheter.

Kunden f\u00e5r inte anv\u00e4nda tj\u00e4nsten f\u00f6r att behandla eller sprida data som Kunden inte har laglig r\u00e4tt att behandla.<\/p>\n\t\t\t\t\t

3. Data och ansvar<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Kunden ansvarar f\u00f6r:

- att insamlingen och anv\u00e4ndningen av data \u00e4r laglig;
- att de registrerade uppgifterna \u00e4r korrekta;
- de \u00e5tkomstr\u00e4ttigheter som ges anv\u00e4ndarna;
- hur l\u00e4nge data lagras;
- radering eller \u00e4ndring av data n\u00e4r de inte l\u00e4ngre ska sparas;
- information till och, n\u00e4r det kr\u00e4vs, samtycke fr\u00e5n de registrerade.

Leverant\u00f6ren ansvarar inte f\u00f6r att de behandlingar som Kunden utf\u00f6r \u00e4r f\u00f6renliga med g\u00e4llande regler n\u00e4r de ligger inom Kundens ansvar.<\/p>\n\t\t\t\t\t

4. Anv\u00e4ndare och \u00e5tkomstr\u00e4ttigheter<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Kunden ska ge varje anv\u00e4ndare ett individuellt konto n\u00e4r det \u00e4r m\u00f6jligt.

\u00c5tkomstr\u00e4ttigheterna ska begr\u00e4nsas till varje anv\u00e4ndares yrkesm\u00e4ssiga behov.

Konton f\u00f6r anv\u00e4ndare som inte l\u00e4ngre har beh\u00f6righet ska inaktiveras utan dr\u00f6jsm\u00e5l.

Inloggningsuppgifter, l\u00f6senord, \u00e5terst\u00e4llningskoder och andra autentiseringshemligheter f\u00e5r aldrig l\u00e4mnas ut till obeh\u00f6riga personer.<\/p>\n\t\t\t\t\t

5. Kapacitet och dimensionering<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Kunden v\u00e4ljer det antal anv\u00e4ndare och den kapacitet som motsvarar Kundens behov.

F\u00f6r dedikerade instanser och dedikerade servrar ber\u00e4knas resurserna bland annat utifr\u00e5n det uppgivna antalet anv\u00e4ndare.

Denna ber\u00e4kning kan bli otillr\u00e4cklig vid en betydande f\u00f6r\u00e4ndring av verksamheten eller vid intensiv anv\u00e4ndning av tj\u00e4nsten.

Ett stort antal externa anv\u00e4ndare, en stor datavolym, en katalog med ett stort antal produkter, ett stort antal transaktioner eller annan intensiv anv\u00e4ndning kan kr\u00e4va \u00f6kade resurser.

En s\u00e5dan \u00f6kning kan bli f\u00f6rem\u00e5l f\u00f6r en offert.

Vissa funktioner eller anpassningar som syftar till att bibeh\u00e5lla eller f\u00f6rb\u00e4ttra prestandan kan ocks\u00e5 faktureras enligt offert.<\/p>\n\t\t\t\t\t

6. Katalog och stora volymer<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Kunden ansvarar f\u00f6r att den valda dimensioneringen \u00e4r l\u00e4mplig f\u00f6r den datavolym och det antal poster som Kunden vill hantera.

Hantering av en s\u00e4rskilt omfattande katalog, massimport eller massuppdatering av data, automatiserade behandlingar eller varje \u00e5tg\u00e4rd som kr\u00e4ver stor ber\u00e4knings- eller indexeringskapacitet kan kr\u00e4va en s\u00e4rskild teknisk tj\u00e4nst.<\/p>\n\t\t\t\t\t

7. Minskning av kapacitet<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Kunden kan beg\u00e4ra en minskning av den tecknade kapaciteten eller dimensioneringen.

Varje minskning av kapaciteten som kr\u00e4ver ett tekniskt ingripande f\u00f6reg\u00e5s av en offert och genomf\u00f6rs f\u00f6rst efter att det har kontrollerats att den \u00e4r tekniskt genomf\u00f6rbar.

Kunden ansvarar f\u00f6r att den nya dimensioneringen \u00e4r l\u00e4mplig f\u00f6r Kundens anv\u00e4ndning.<\/p>\n\t\t\t\t\t

8. S\u00e4kerhet<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Kunden ska vidta s\u00e4kerhets\u00e5tg\u00e4rder som \u00e4r anpassade till Kundens verksamhet och s\u00e4rskilt skydda sina konton, enheter och administrativa \u00e5tkomster.

Varje misstanke om kompromettering ska utan dr\u00f6jsm\u00e5l anm\u00e4las till Leverant\u00f6ren.

Flerfaktorsautentisering ska i f\u00f6rsta hand anv\u00e4ndas f\u00f6r konton med administrat\u00f6rsr\u00e4ttigheter n\u00e4r den finns tillg\u00e4nglig.<\/p>\n\t\t\t\t\t

9. Godk\u00e4nnande<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Tecknandet av Klytic CRM inneb\u00e4r att dessa anv\u00e4ndarvillkor godtas.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_seopress_titles_title":"Anv\u00e4ndarvillkor Klytic CRM: kundrelationer | Klytic Europe","_seopress_titles_desc":"Allm\u00e4nna anv\u00e4ndarvillkor f\u00f6r Klytic CRM: yrkesm\u00e4ssig anv\u00e4ndning, data och ansvar, \u00e5tkomstr\u00e4ttigheter, dimensionering och s\u00e4kerhet.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"Anv\u00e4ndarvillkor Klytic CRM: kundrelationer | Klytic Europe","_seopress_social_fb_desc":"Allm\u00e4nna anv\u00e4ndarvillkor f\u00f6r Klytic CRM: yrkesm\u00e4ssig anv\u00e4ndning, data och ansvar, \u00e5tkomstr\u00e4ttigheter, dimensionering och s\u00e4kerhet.","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"Anv\u00e4ndarvillkor Klytic CRM: kundrelationer | Klytic Europe","_seopress_social_twitter_desc":"Allm\u00e4nna anv\u00e4ndarvillkor f\u00f6r Klytic CRM: yrkesm\u00e4ssig anv\u00e4ndning, data och ansvar, \u00e5tkomstr\u00e4ttigheter, dimensionering och s\u00e4kerhet.","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"anv\u00e4ndarvillkor Klytic CRM,anv\u00e4ndarvillkor,kundrelationshantering","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":""},"class_list":["post-2097","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2097","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2097"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2097\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2097"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}