{"id":2830,"date":"2026-09-30T14:56:55","date_gmt":"2026-09-30T12:56:55","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.klytic.com\/pogosta-vprasanja\/"},"modified":"2026-09-30T14:56:55","modified_gmt":"2026-09-30T12:56:55","slug":"pogosta-vprasanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.klytic.com\/sl\/pogosta-vprasanja\/","title":{"rendered":"Pogosta vpra\u0161anja"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n
\n
\n \t\t\t

\u2753 Pogosta vpra\u0161anja<\/p>\n\t\t\t\t\t

Va\u0161a vpra\u0161anja, na\u0161i odgovori<\/h1>\n\t\t\t\t\t

Direktorji, IT-direktorji, odgovorni za varnost: tu so odgovori na vpra\u0161anja, ki nam jih najpogosteje zastavljate.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n

\n
\n \t\t\t

\ud83e\udde9 Ponudba<\/h2>\n\t\t
\n \t\t\t

Kaj je Klytic?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Zbirka poslovnih orodij (e-po\u0161ta, dokumenti, CRM, telefonija, varnost e-po\u0161te), alternativa za Microsoft 365 in Google Workspace, ki gostuje pri nas ali pri vas in jo spremlja ekipa dru\u017ebe Dedicace Software.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Ali moram vzeti celotno zbirko?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Ne. Vsako storitev naro\u010dite lo\u010deno. Za\u010dnete lahko z eno samo (na primer z e-po\u0161to ali za\u0161\u010dito e-po\u0161te) in druge dodate pozneje.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Na katerih tehnologijah temelji Klytic?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Na uveljavljeni odprtokodni programski opremi: Zimbra za Klytic Mail, Nextcloud za Klytic Docs in Dolibarr za Klytic CRM. Klytic MTA smo razvili sami.

Na\u0161e znanje se ne kon\u010da pri integraciji: te re\u0161itve zavarujemo, optimiziramo in vzdr\u017eujemo ter jim dodajamo lastna orodja, funkcionalnosti in dodatne mo\u017enosti. Te izbolj\u0161ave, ki jih razvijajo na\u0161e ekipe, pove\u010dujejo njihovo u\u010dinkovitost, stabilnost in raz\u0161irljivost, da vam ponudimo re\u0161itve, ki so resni\u010dno prilagojene va\u0161i uporabi.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Ali je na voljo brezpla\u010dni preizkus?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Da, 30 dni, brez obveznosti. Zahtevajte preizkus<\/a>.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t

\ud83c\udfdb\ufe0f Podatki in gostovanje<\/h2>\n\t\t
\n \t\t\t

Kje so moji podatki fizi\u010dno?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Po va\u0161i izbiri: v na\u0161ih podatkovnih centrih \u010dim bli\u017eje vam ali v obmo\u010dju, ki spo\u0161tuje va\u0161o zakonodajo, na namenskem stre\u017eniku ali v va\u0161ih lastnih prostorih.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Ali za moje podatke velja CLOUD Act?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Ne. Klytic upravlja Dedicace Software, neodvisna francoska dru\u017eba, za katero ameri\u0161ko pravo ne velja.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Kdo lahko dostopa do mojih podatkov?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Vi in osebe, ki jih poobla\u0161\u010dite. Na\u0161i tehniki dostopajo do va\u0161ih podatkov le, kadar je to potrebno za storitev, zlasti za podporo, vzdr\u017eevanje ali obnovitev.

Tako va\u0161i podatki ostanejo pod va\u0161im nadzorom in se nikoli ne izkori\u0161\u010dajo v komercialne namene.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Ali lahko ob odhodu prevzamem svoje podatke?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Da. Klytic temelji na odprtih standardih (IMAP, CalDAV, CardDAV, standardni datote\u010dni formati). Pomagamo vam prevzeti podatke, nato pa jih na zahtevo izbri\u0161emo.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t

\ud83d\udd10 Varnost in varnostno kopiranje<\/h2>\n\t\t
\n \t\t\t

Ali so moji podatki \u0161ifrirani?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Da, med prenosom (TLS 1.3) in med shranjevanjem (AES-256). \u0160ifriranje od konca do konca pri ob\u010dutljivi komunikaciji, vklju\u010dno z va\u0161o e-po\u0161to (potreben S\/MIME ali GPG).
<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Kako pogosto izdelujete varnostne kopije?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Vsak dan za Klytic Tel, vsako uro za na\u0161e druge ponudbe. Na\u0161e varnostne kopije so \u0161ifrirane \u017ee na izvoru in se hranijo 30 dni. Cilji: ponovna vzpostavitev storitve v manj kot 4 urah (RTO), najve\u010d 2 uri izgubljenih podatkov (RPO), za Klytic Tel 24 ur.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Kaj se zgodi ob izpadu?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Na\u0161e platforme so pod stalnim nadzorom. Jam\u010dimo 99,9-odstotno razpolo\u017eljivost (99,95 % pri ponudbi Enterprise ali namenskem stre\u017eniku), razen v primeru vi\u0161je sile. Na\u0161 sistem varnostnega kopiranja omogo\u010da hitro ponovno vzpostavitev storitve.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Ali Klytic MTA shranjuje mojo e-po\u0161to?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Pri obi\u010dajnem delovanju ne. Sporo\u010dilo se hrani (\u0161ifrirano in za\u010dasno) le, \u010de ciljni stre\u017enik ni na voljo ali \u010de je sporo\u010dilo v karanteni.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t

\ud83d\ude9a Selitev in podpora<\/h2>\n\t\t
\n \t\t\t

Koliko \u010dasa traja selitev?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Odvisno od \u0161tevila ra\u010dunov in obsega podatkov. Za MSP obi\u010dajno zado\u0161\u010da nekaj dni, brez prekinitve storitve. Pred za\u010detkom vam posredujemo natan\u010den \u010dasovni na\u010drt.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Kako se obrnem na podporo?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Po telefonu ali e-po\u0161ti. Pogovarjate se z ekipo ljudi, ki govori franco\u0161\u010dino in pozna va\u0161o namestitev. Na\u0161i kontaktni podatki<\/a>.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Ste prodajalec ali MSP?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Zbirko Klytic je mogo\u010de namestiti za ve\u010d strank z namensko upravljalno konzolo. Obrnite se na nas<\/a>, da se pogovorimo.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n

\n
\n \t\t\t

Ne najdete odgovora?<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Vpra\u0161ajte nas neposredno.<\/p>\n\t\t\t\t\t\n\tKontaktirajte nas\n<\/a>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_seopress_titles_title":"Pogosta vpra\u0161anja | Klytic Europe","_seopress_titles_desc":"Gostovanje, selitev, varnost, cene, brezpla\u010dni preizkus: odgovori na vpra\u0161anja o suvereni zbirki Klytic. Gostovanje v Evropi, skladno z GDPR.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"Pogosta vpra\u0161anja | Klytic Europe","_seopress_social_fb_desc":"Gostovanje, selitev, varnost, cene, brezpla\u010dni preizkus: odgovori na vpra\u0161anja o suvereni zbirki Klytic. Gostovanje v Evropi, skladno z GDPR.","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"Pogosta vpra\u0161anja | Klytic Europe","_seopress_social_twitter_desc":"Gostovanje, selitev, varnost, cene, brezpla\u010dni preizkus: odgovori na vpra\u0161anja o suvereni zbirki Klytic. Gostovanje v Evropi, skladno z GDPR.","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"pogosta vpra\u0161anja Klytic,selitev e-po\u0161te,vpra\u0161anja o gostovanju,Evropa,GDPR","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":""},"class_list":["post-2830","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2830","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2830"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2830\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2830"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}