{"id":7053,"date":"2026-10-12T13:03:08","date_gmt":"2026-10-12T11:03:08","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.klytic.com\/controlo-versoes-replicacao-copias-seguranca\/"},"modified":"2026-10-12T16:04:09","modified_gmt":"2026-10-12T14:04:09","slug":"controlo-versoes-replicacao-copias-seguranca","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.klytic.com\/pt-pt\/controlo-versoes-replicacao-copias-seguranca\/","title":{"rendered":"Controlo de vers\u00f5es, replica\u00e7\u00e3o e c\u00f3pia de seguran\u00e7a dos documentos"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7053\" class=\"elementor elementor-7053 elementor-6278\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ddeaca5 e-con-full kly-g e-flex e-con e-parent\" data-id=\"ddeaca5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c645e33 e-con-full kly-g-hero e-flex e-con e-parent\" data-id=\"c645e33\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b5cbf64 e-con-full kly-g-hero-in e-flex e-con e-parent\" data-id=\"b5cbf64\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-80c3a04 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"80c3a04\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"kly-g-crumb\"><a href=\"\/\">In\u00edcio<\/a><span>\u203a<\/span>Guias<span>\u203a<\/span>Documentos e gest\u00e3o documental<\/p><p class=\"kly-g-pill\" style=\"--pill:#2dd4bf\">Documentos e gest\u00e3o documental \u00b7 Compreender<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7e7cd0a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7e7cd0a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Controlo de vers\u00f5es, replica\u00e7\u00e3o e c\u00f3pia de seguran\u00e7a dos documentos<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8b0d26c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8b0d26c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"kly-g-lead\">Sim, um sistema de gest\u00e3o documental que j\u00e1 guarda as vers\u00f5es dos seus ficheiros tem de ter c\u00f3pia de seguran\u00e7a. O controlo de vers\u00f5es repara um erro de edi\u00e7\u00e3o, a replica\u00e7\u00e3o resiste \u00e0 avaria de um local, a c\u00f3pia de seguran\u00e7a rep\u00f5e um estado anterior ap\u00f3s uma elimina\u00e7\u00e3o, um comprometimento ou um ransomware. Cada um cobre uma avaria que os outros dois deixam passar.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16cf225 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"16cf225\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"kly-g-meta\"><span>Atualizado em <b>outubro de 2026<\/b><\/span><span><b>6 min<\/b><\/span><span>Fontes oficiais citadas<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e35c333 e-con-full kly-g-body e-flex e-con e-parent\" data-id=\"e35c333\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f2a12e1 e-con-full kly-g-article e-flex e-con e-parent\" data-id=\"f2a12e1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c9a0202 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c9a0202\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Tr\u00eas mecanismos, tr\u00eas avarias<\/h2><p>As tr\u00eas palavras designam c\u00f3pias. N\u00e3o designam as mesmas c\u00f3pias, nem no mesmo local, nem pelo mesmo tempo. A pergunta certa n\u00e3o \u00e9 \u00abtemos uma c\u00f3pia?\u00bb, mas sim \u00abque c\u00f3pia fica intacta ap\u00f3s esta avaria?\u00bb.<\/p><div class=\"kly-def\"><p><strong>Controlo de vers\u00f5es<\/strong>: o hist\u00f3rico de um ficheiro, conservado no servi\u00e7o. <strong>Replica\u00e7\u00e3o<\/strong>: uma segunda c\u00f3pia do servi\u00e7o, mantida atualizada em cont\u00ednuo. <strong>C\u00f3pia de seguran\u00e7a<\/strong>: uma c\u00f3pia separada, datada, conservada durante um per\u00edodo escolhido.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17b2c8d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"17b2c8d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>O controlo de vers\u00f5es: o hist\u00f3rico de um ficheiro, no servi\u00e7o<\/h2><p>Cada grava\u00e7\u00e3o cria uma vers\u00e3o. Um par\u00e1grafo eliminado por engano, uma tabela substitu\u00edda, uma f\u00f3rmula errada: o utilizador abre o hist\u00f3rico e volta \u00e0 vers\u00e3o de ter\u00e7a-feira. \u00c9 r\u00e1pido, sem intermedi\u00e1rios, e \u00e9 a resposta mais \u00fatil no dia a dia.<\/p><p>Os seus limites resultam da sua localiza\u00e7\u00e3o. O hist\u00f3rico vive no mesmo servi\u00e7o que o ficheiro:<\/p><ul><li>quando o ficheiro \u00e9 eliminado, as suas vers\u00f5es acompanham-no, primeiro para o lixo e depois para fora do servi\u00e7o quando o lixo \u00e9 esvaziado;<\/li><li>a conta que tem o direito de apagar uma pasta pode, em geral, apagar tamb\u00e9m o que ela cont\u00e9m, incluindo o hist\u00f3rico;<\/li><li>o n\u00famero de vers\u00f5es e a sua dura\u00e7\u00e3o s\u00e3o limitados pelas configura\u00e7\u00f5es do servi\u00e7o;<\/li><li>se o servi\u00e7o inteiro for destru\u00eddo ou comprometido, o hist\u00f3rico desaparece com ele.<\/li><\/ul><p>O lixo pertence \u00e0 mesma fam\u00edlia. \u00c9 um adiamento antes da elimina\u00e7\u00e3o, n\u00e3o uma c\u00f3pia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34ec752 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"34ec752\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>A replica\u00e7\u00e3o: uma segunda c\u00f3pia, em servi\u00e7o<\/h2><p>A replica\u00e7\u00e3o mant\u00e9m uma c\u00f3pia do servi\u00e7o noutro servidor ou noutro local. Se um centro de dados falhar, o outro assume. Responde \u00e0 disponibilidade. A ANSSI orienta-a para as necessidades de perda de dados muito reduzida: quando a perda admiss\u00edvel \u00e9 inferior a 24 horas, recomenda privilegiar a replica\u00e7\u00e3o, s\u00edncrona ou ass\u00edncrona.<\/p><p>O seu defeito \u00e9 a sua fidelidade. Uma c\u00f3pia que segue a produ\u00e7\u00e3o segue tamb\u00e9m os seus erros. Uma elimina\u00e7\u00e3o \u00e9 replicada. Um ficheiro encriptado por um ransomware \u00e9 replicado. Em replica\u00e7\u00e3o s\u00edncrona, isso demora alguns segundos. A sincroniza\u00e7\u00e3o de um posto de trabalho \u00e9 uma replica\u00e7\u00e3o em pequena escala: tem o mesmo defeito.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-47999ac elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"47999ac\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>A c\u00f3pia de seguran\u00e7a: uma c\u00f3pia separada, datada, conservada<\/h2><p>A c\u00f3pia de seguran\u00e7a serve para voltar atr\u00e1s. S\u00f3 tem valor se permanecer intacta quando a produ\u00e7\u00e3o j\u00e1 n\u00e3o o est\u00e1. Isso pressup\u00f5e v\u00e1rias propriedades:<\/p><ul><li><strong>a separa\u00e7\u00e3o<\/strong>: outro sistema, outras contas. A ANSSI exige que a infraestrutura de c\u00f3pias de seguran\u00e7a seja independente dos diret\u00f3rios de produ\u00e7\u00e3o e administrada por contas nominativas e dedicadas;<\/li><li><strong>a reten\u00e7\u00e3o<\/strong>: uma profundidade de hist\u00f3rico decidida. A ANSSI d\u00e1 como exemplo quinze dias de c\u00f3pias di\u00e1rias, um ano de mensais e cinco anos de anuais, como ilustra\u00e7\u00e3o, n\u00e3o como regra;<\/li><li><strong>a prote\u00e7\u00e3o contra a altera\u00e7\u00e3o<\/strong>: a ANSSI exige um controlo de acesso que garanta que as c\u00f3pias de seguran\u00e7a n\u00e3o ser\u00e3o modificadas nem alteradas. Uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a imut\u00e1vel (WORM) responde a esta necessidade. A ANSSI considera, no entanto, uma c\u00f3pia offline mais robusta do que uma solu\u00e7\u00e3o WORM online, e prop\u00f5e combinar as duas;<\/li><li><strong>a regra 3-2-1<\/strong>: tr\u00eas c\u00f3pias dos dados, das quais duas c\u00f3pias de seguran\u00e7a em suportes diferentes, e uma offline;<\/li><li><strong>os testes<\/strong>: uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a que nunca foi restaurada \u00e9 uma hip\u00f3tese. A ANSSI exige testes regulares.<\/li><\/ul><p>Duas medidas completam o quadro. A <strong>perda m\u00e1xima de dados admiss\u00edvel<\/strong> (PDMA, ou RPO) diz quanto trabalho se aceita perder. A <strong>dura\u00e7\u00e3o m\u00e1xima de interrup\u00e7\u00e3o admiss\u00edvel<\/strong> (DMIA, ou RTO) diz quanto tempo se aceita esperar. Uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a hor\u00e1ria limita a perda a cerca de uma hora. N\u00e3o diz nada sobre o tempo de reposi\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-87eca70 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"87eca70\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Quem responde a que avaria<\/h2><div class=\"kly-table\"><table><thead><tr><th>Avaria<\/th><th>Controlo de vers\u00f5es<\/th><th>Replica\u00e7\u00e3o<\/th><th>C\u00f3pia de seguran\u00e7a<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Erro de edi\u00e7\u00e3o num ficheiro<\/td><td>Sim, em autosservi\u00e7o<\/td><td>N\u00e3o, o erro \u00e9 copiado<\/td><td>Sim, atrav\u00e9s de uma restaura\u00e7\u00e3o<\/td><\/tr><tr><td>Ficheiro eliminado ontem<\/td><td>Sim, atrav\u00e9s do lixo<\/td><td>N\u00e3o<\/td><td>Sim<\/td><\/tr><tr><td>Ficheiro eliminado h\u00e1 tr\u00eas meses<\/td><td>N\u00e3o, lixo esvaziado<\/td><td>N\u00e3o<\/td><td>S\u00f3 se a reten\u00e7\u00e3o recuar at\u00e9 essa data<\/td><\/tr><tr><td>Avaria de um centro de dados<\/td><td>N\u00e3o<\/td><td>Sim<\/td><td>Sim, mais lentamente<\/td><\/tr><tr><td>Pasta apagada por uma conta de administra\u00e7\u00e3o comprometida<\/td><td>N\u00e3o<\/td><td>N\u00e3o<\/td><td>Sim, se as c\u00f3pias de seguran\u00e7a escaparem a essa conta<\/td><\/tr><tr><td>Ransomware que encripta os ficheiros de um posto sincronizado<\/td><td>Por vezes, se o hist\u00f3rico estiver intacto<\/td><td>N\u00e3o<\/td><td>Sim, a partir de um ponto anterior<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28dbc18 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"28dbc18\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>A demonstra\u00e7\u00e3o: porque fazer c\u00f3pia de seguran\u00e7a de um sistema de gest\u00e3o documental que guarda vers\u00f5es<\/h2><p>Tomemos a avaria mais temida. Um atacante obt\u00e9m a palavra-passe de um administrador. Elimina a pasta \u00abContratos\u00bb e esvazia o lixo.<\/p><ol><li>O controlo de vers\u00f5es n\u00e3o serve de nada: as vers\u00f5es estavam guardadas com os ficheiros eliminados.<\/li><li>A replica\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m n\u00e3o: a elimina\u00e7\u00e3o foi copiada para o segundo local em poucos segundos.<\/li><li>A c\u00f3pia de seguran\u00e7a da v\u00e9spera, ou da hora anterior, cont\u00e9m a pasta. Se for imut\u00e1vel e administrada por outras contas, o atacante n\u00e3o lhe p\u00f4de tocar.<\/li><\/ol><p>O controlo de vers\u00f5es e a replica\u00e7\u00e3o fazem bem o seu trabalho. Simplesmente, n\u00e3o \u00e9 este trabalho. O caso do ransomware, com a ordem de recupera\u00e7\u00e3o, \u00e9 tratado em <a href='\/pt-pt\/gestao-documental-ransomware-restauro\/'>proteger a gest\u00e3o documental contra um ransomware e restaur\u00e1-la<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-276c64c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"276c64c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Cinco perguntas a fazer ao seu prestador<\/h2><ol><li>Com que frequ\u00eancia \u00e9 feita a c\u00f3pia de seguran\u00e7a dos documentos, e durante quanto tempo s\u00e3o guardadas as c\u00f3pias?<\/li><li>Uma conta de administra\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o pode eliminar ou modificar uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a?<\/li><li>Onde est\u00e3o as c\u00f3pias, em quantos locais, e existe uma c\u00f3pia offline?<\/li><li>Quando foi testada uma restaura\u00e7\u00e3o pela \u00faltima vez?<\/li><li>Quem pede uma restaura\u00e7\u00e3o, com que informa\u00e7\u00f5es, e em quanto tempo \u00e9 feita?<\/li><\/ol><p>As respostas escritas a estas cinco perguntas valem mais do que uma percentagem de disponibilidade.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3900daf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3900daf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Os erros frequentes<\/h2><ul><li><strong>\u00abCada posto tem uma c\u00f3pia sincronizada.\u00bb<\/strong> Estas c\u00f3pias seguem o servidor, incluindo as elimina\u00e7\u00f5es.<\/li><li><strong>\u00abO lixo guarda tudo durante trinta dias.\u00bb<\/strong> Guarda o que n\u00e3o for esvaziado. Um atacante esvazia-o.<\/li><li><strong>\u00abEstamos replicados em dois locais.\u00bb<\/strong> Isso \u00e9 disponibilidade, n\u00e3o um regresso a um estado anterior.<\/li><li><strong>\u00abA c\u00f3pia de seguran\u00e7a est\u00e1 a correr.\u00bb<\/strong> Ainda \u00e9 preciso que tenha sido restaurada pelo menos uma vez e que a sua reten\u00e7\u00e3o cubra o prazo de descoberta de um incidente.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4ff61df elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4ff61df\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Perguntas frequentes<\/h2><h3>Como recuperar uma vers\u00e3o antiga de um ficheiro?<\/h3><p>Atrav\u00e9s do hist\u00f3rico do ficheiro, sem passar por uma restaura\u00e7\u00e3o. O gesto est\u00e1 descrito em <a href='\/pt-pt\/recuperar-versao-documento\/'>recuperar uma vers\u00e3o de um documento<\/a>.<\/p><h3>A c\u00f3pia de seguran\u00e7a substitui o controlo de vers\u00f5es?<\/h3><p>N\u00e3o. O controlo de vers\u00f5es \u00e9 imediato e est\u00e1 nas m\u00e3os do utilizador. A restaura\u00e7\u00e3o de uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a \u00e9 uma opera\u00e7\u00e3o mais pesada, muitas vezes feita por um administrador ou pelo prestador.<\/p><h3>Uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a \u00e9 um arquivo?<\/h3><p>N\u00e3o. Uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a dura dias ou semanas. Um arquivo responde a um prazo de conserva\u00e7\u00e3o fixado por um texto ou por uma pol\u00edtica. Veja <a href='\/pt-pt\/conservacao-arquivo-documental\/'>conservar e arquivar os documentos<\/a>.<\/p><h3>E para o correio eletr\u00f3nico?<\/h3><p>O racioc\u00ednio \u00e9 o mesmo, com os seus pr\u00f3prios mecanismos. Veja <a href='\/pt-pt\/copia-seguranca-correio-continuidade\/'>c\u00f3pia de seguran\u00e7a, elimina\u00e7\u00e3o e continuidade do correio eletr\u00f3nico<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-684b2c8 kly-g-klytic elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"684b2c8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Onde se situa a Klytic<\/h2><p><strong>Controlo de vers\u00f5es.<\/strong> O Klytic Docs conserva o hist\u00f3rico de vers\u00f5es de cada ficheiro e disp\u00f5e de um lixo. O pr\u00f3prio utilizador recupera uma vers\u00e3o anterior.<\/p><p><strong>C\u00f3pia de seguran\u00e7a.<\/strong> \u00c9 feita uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a dos documentos a cada hora, tal como do correio eletr\u00f3nico e do CRM. As c\u00f3pias de seguran\u00e7a s\u00e3o encriptadas, conservadas durante 30 dias, replicadas em v\u00e1rios locais e imut\u00e1veis: uma c\u00f3pia escrita j\u00e1 n\u00e3o pode ser modificada nem eliminada, nem mesmo por um atacante. S\u00e3o supervisionadas e as restaura\u00e7\u00f5es s\u00e3o testadas todos os meses. Os objetivos visados s\u00e3o uma reposi\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o em menos de 4 horas (RTO) e menos de 2 horas de dados perdidos no m\u00e1ximo (RPO).<\/p><p><strong>Restaura\u00e7\u00e3o.<\/strong> Pede-se ao suporte da Klytic, indicando o que est\u00e1 em causa e a data aproximada. Est\u00e1 inclu\u00edda em caso de mau funcionamento do servi\u00e7o, de elimina\u00e7\u00e3o volunt\u00e1ria por um trabalhador ou de conta eliminada demasiado cedo aquando de uma sa\u00edda (no limite de 3 pedidos por m\u00eas), ou de ataque sofrido apesar de postos corretamente protegidos. Ap\u00f3s uma elimina\u00e7\u00e3o acidental, um erro de manipula\u00e7\u00e3o, ou se os postos estavam insuficientemente protegidos, \u00e9 objeto de um ticket de assist\u00eancia pago. O hist\u00f3rico de vers\u00f5es e o lixo, sem custos, continuam a ser o primeiro recurso.<\/p><p>A c\u00f3pia de seguran\u00e7a \u00e9 operada com a WeDoBack, especialista em c\u00f3pias de seguran\u00e7a protegidas, como indica a p\u00e1gina <a href='\/pt-pt\/seguranca-copias-de-seguranca\/'>seguran\u00e7a e c\u00f3pias de seguran\u00e7a<\/a>. A WeDoBack assegura a c\u00f3pia de seguran\u00e7a; o hist\u00f3rico de vers\u00f5es \u00e9 uma fun\u00e7\u00e3o do Klytic Docs.<\/p><p>Os limites: trinta dias de reten\u00e7\u00e3o n\u00e3o cobrem uma elimina\u00e7\u00e3o descoberta para al\u00e9m desse prazo e n\u00e3o constituem um arquivo. A Klytic n\u00e3o \u00e9 uma oferta qualificada SecNumCloud.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cc0aada kly-g-disclaimer elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cc0aada\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Esta p\u00e1gina descreve mecanismos gerais. Os prazos e objetivos do seu pr\u00f3prio servi\u00e7o verificam-se no seu contrato.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7116fd0 kly-g-sources elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7116fd0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Fontes<\/h2><p>Consultadas em outubro de 2026.<\/p><ul><li>ANSSI, \u00abSauvegarde des syst\u00e8mes d\u2019information\u00bb (C\u00f3pia de seguran\u00e7a dos sistemas de informa\u00e7\u00e3o), guia ANSSI-BP-100, v1.1: regra 3-2-1 com uma c\u00f3pia offline, offline considerado mais robusto do que o WORM online, prazos de reten\u00e7\u00e3o a definir, PDMA e DMIA, replica\u00e7\u00e3o para uma perda inferior a 24 h, contas de administra\u00e7\u00e3o dedicadas, testes regulares. <a href='https:\/\/messervices.cyber.gouv.fr\/documents-guides\/anssi_fondamentaux_sauvegarde_systemes_dinformation_v1.1.pdf' rel='noopener' target='_blank'>messervices.cyber.gouv.fr<\/a><\/li><li>ANSSI, \u00abLes Essentiels, Sauvegarde des syst\u00e8mes d\u2019information\u00bb (Os Essenciais, C\u00f3pia de seguran\u00e7a dos sistemas de informa\u00e7\u00e3o), v1.1: c\u00f3pias de seguran\u00e7a offline regulares, controlo de acesso para que n\u00e3o sejam modificadas nem alteradas, infraestrutura independente dos diret\u00f3rios de produ\u00e7\u00e3o. <a href='https:\/\/messervices.cyber.gouv.fr\/documents-guides\/anssi_essentiels_sauvegarde-si_v1.1.pdf' rel='noopener' target='_blank'>messervices.cyber.gouv.fr<\/a><\/li><li>Klytic, Seguran\u00e7a e c\u00f3pias de seguran\u00e7a: c\u00f3pia de seguran\u00e7a encriptada, 30 dias, imut\u00e1vel, replicada em v\u00e1rios locais, restaura\u00e7\u00f5es testadas todos os meses, RTO inferior a 4 h, RPO inferior a 2 h, c\u00f3pia de seguran\u00e7a operada com a WeDoBack. <a href='https:\/\/www.klytic.com\/securite-sauvegarde\/' rel='noopener' target='_blank'>klytic.com<\/a><\/li><li>Klytic, perguntas frequentes: c\u00f3pia de seguran\u00e7a a cada hora, encriptada, conservada durante 30 dias; objetivos RTO e RPO. <a href='https:\/\/www.klytic.com\/foire-aux-questions\/' rel='noopener' target='_blank'>klytic.com<\/a><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d34841 e-con-full kly-g-aside e-flex e-con e-parent\" data-id=\"6d34841\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ab423b3 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"ab423b3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<nav class=\"kly-g-toc\" aria-label=\"Nesta p\u00e1gina\"><p>Nesta p\u00e1gina<\/p><ol><\/ol><\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6851134 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6851134\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"kly-g-cta\"><h3>Verificar o que cobrem as suas c\u00f3pias<\/h3><p>Descreva as avarias que mais teme: dizemos-lhe qual das nossas c\u00f3pias lhes responde.<\/p><p><a class=\"kly-g-btn\" href=\"\/pt-pt\/contacto\/\">Falar com um consultor \u2192<\/a><\/p><p style=\"margin:0\"><a class=\"kly-g-btn ghost\" href=\"\/pt-pt\/seguranca-copias-de-seguranca\/\">Seguran\u00e7a e c\u00f3pias de seguran\u00e7a<\/a><\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9a6a6fa e-con-full kly-g-related e-flex e-con e-parent\" data-id=\"9a6a6fa\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f48c0cb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f48c0cb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Leia tamb\u00e9m<\/h2><div class=\"kly-g-grid\"><a class=\"kly-g-card\" href=\"\/pt-pt\/recuperar-versao-documento\/\" style=\"--cat:#0d9488\"><span class=\"c\">Utilizar \u00b7 Documentos e gest\u00e3o documental<\/span><span class=\"t\">Recuperar uma vers\u00e3o de um documento<\/span><span class=\"q\">Voltar a uma vers\u00e3o anterior de um ficheiro, recuperar um documento eliminado e saber quando um restauro pelo suporte Klytic \u00e9 inclu\u00eddo ou faturado.<\/span><span class=\"m\"><span>6 min de leitura<\/span><b>Ler \u2192<\/b><\/span><\/a><a class=\"kly-g-card\" href=\"\/pt-pt\/gestao-documental-ransomware-restauro\/\" style=\"--cat:#0d9488\"><span class=\"c\">Compreender \u00b7 Documentos e gest\u00e3o documental<\/span><span class=\"t\">Proteger a gest\u00e3o documental contra um ransomware e restaur\u00e1-la<\/span><span class=\"q\">Direitos que limitam o que um atacante pode encriptar, uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a fora do seu alcance e uma ordem de recupera\u00e7\u00e3o que n\u00e3o depende de um bot\u00e3o.<\/span><span class=\"m\"><span>7 min de leitura<\/span><b>Ler \u2192<\/b><\/span><\/a><a class=\"kly-g-card\" href=\"\/pt-pt\/copia-seguranca-correio-continuidade\/\" style=\"--cat:#2563eb\"><span class=\"c\">Compreender \u00b7 Correio eletr\u00f3nico<\/span><span class=\"t\">C\u00f3pia de seguran\u00e7a do correio eletr\u00f3nico, elimina\u00e7\u00e3o e avaria do servidor<\/span><span class=\"q\">Lixo, c\u00f3pia de seguran\u00e7a e conting\u00eancia da plataforma n\u00e3o cobrem os mesmos acidentes. O que uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a recupera e o que prometem um RTO e um RPO.<\/span><span class=\"m\"><span>6 min de leitura<\/span><b>Ler \u2192<\/b><\/span><\/a><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-539316dd e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-c9fd865-4a50 \" data-id=\"539316dd\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"539316dd\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"539316dd\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-4f79afcb e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-4fa9fe-ce86 \" data-id=\"4f79afcb\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"4f79afcb\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"4f79afcb\">\n    \t\t\t<p class=\"e-4dcf5c70-2ec7 e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"330a7a35\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"330a7a35\">Oferta de boas-vindas<\/p>\n\t\t\t\t\t<h2 data-interaction-id=\"56f1f7d5\" class=\"e-347faa43-4e20 e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"56f1f7d5\">30 dias de teste gratuito, migra\u00e7\u00e3o acompanhada<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-7f6310da-1caa e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"2ce27288\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"2ce27288\">Oferta de teste sem compromisso. Um consultor liga-lhe para compreender as suas necessidades e preparar o seu espa\u00e7o Klytic.<\/p>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-35ea29a1 e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-1cd48b22-e6da \" data-id=\"35ea29a1\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"35ea29a1\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"35ea29a1\">\n    \t\t\t<a href=\"\/essai-gratuit\/\" target=\"_self\" class=\"e-4a7886e3-652d e-button-base e-default-a\" data-interaction-id=\"19bfa8f1\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"19bfa8f1\">\n\t\ud83d\ude80 Iniciar o teste gratuito\n<\/a>\n\t\t\t\t\t<a href=\"\/tarifs\/\" target=\"_self\" class=\"e-137e863d-dd0d e-button-base e-default-a\" data-interaction-id=\"326d82ab\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"326d82ab\">\n\tVer os pre\u00e7os\n<\/a>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_seopress_titles_title":"Vers\u00f5es, replica\u00e7\u00e3o, c\u00f3pia de seguran\u00e7a: diferen\u00e7as | Klytic","_seopress_titles_desc":"Um sistema de gest\u00e3o documental com vers\u00f5es precisa de c\u00f3pias de seguran\u00e7a? 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