{"id":1927,"date":"2026-09-30T09:52:23","date_gmt":"2026-09-30T07:52:23","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.klytic.com\/politica-de-privacidade\/"},"modified":"2026-09-30T09:52:23","modified_gmt":"2026-09-30T07:52:23","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.klytic.com\/pt-pt\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n \t\t\t

Pol\u00edtica de Privacidade<\/h1>\n\t\t\t\t\t

Tradu\u00e7\u00e3o fornecida a t\u00edtulo informativo. Apenas a vers\u00e3o francesa faz f\u00e9.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\t

Vers\u00e3o de 29 de setembro de 2026<\/p>\n\t\t\t\t\t

1. Respons\u00e1vel pelo tratamento<\/h2>\n\t\t\t\t\t

O s\u00edtio eu.klytic.com \u00e9 editado pela DEDICACE SOFTWARE, SAS com capital social de 10 000 \u20ac, 4 route de la C\u00f4te \u00e0 Bournet, 16440 Mouthiers-sur-Bo\u00ebme, France, SIRET 531 466 167 00032 (doravante \u00abKlytic\u00bb ou \u00abn\u00f3s\u00bb), respons\u00e1vel pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos atrav\u00e9s do s\u00edtio.

Para qualquer quest\u00e3o relativa aos seus dados pessoais, pode escrever-nos para contact@klytic.eu<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t

2. Objeto e \u00e2mbito de aplica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\t\t\t\t\t

A presente pol\u00edtica explica a forma como tratamos os dados pessoais dos visitantes do s\u00edtio e das pessoas que nos contactam atrav\u00e9s dele, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD) e com a lei francesa \u00abInformatique et Libert\u00e9s\u00bb.

Os dados que tratamos por conta dos nossos clientes no \u00e2mbito dos servi\u00e7os Klytic (correio eletr\u00f3nico, documentos, CRM, telefonia, filtragem de e-mails) regem-se pelas nossas CGV<\/a> e pela nossa p\u00e1gina Prote\u00e7\u00e3o de dados<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t

3. Dados recolhidos<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Recolhemos apenas os dados necess\u00e1rios:

- os dados que introduz nos nossos formul\u00e1rios (contacto, pedido de or\u00e7amento, teste gratuito, subscri\u00e7\u00e3o, tornar-se parceiro): apelido, nome pr\u00f3prio, endere\u00e7o de e-mail, telefone, empresa e informa\u00e7\u00f5es que nos comunica sobre o seu projeto;
- os dados t\u00e9cnicos relacionados com a sua navega\u00e7\u00e3o: endere\u00e7o IP, tipo de navegador e de dispositivo, p\u00e1ginas consultadas, data e hora de liga\u00e7\u00e3o.

Os campos obrigat\u00f3rios est\u00e3o assinalados nos formul\u00e1rios. Sem estas informa\u00e7\u00f5es, n\u00e3o poder\u00edamos tratar o seu pedido.<\/p>\n\t\t\t\t\t

4. Finalidades e fundamentos jur\u00eddicos<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Os seus dados s\u00e3o utilizados para:

- responder aos seus pedidos de contacto, de or\u00e7amento ou de parceria e enviar-lhe um aviso de rece\u00e7\u00e3o: dilig\u00eancias pr\u00e9-contratuais tomadas a seu pedido;
- implementar um teste gratuito ou uma subscri\u00e7\u00e3o: execu\u00e7\u00e3o do contrato;
- enviar-lhe, enquanto profissional, informa\u00e7\u00f5es sobre os nossos servi\u00e7os relacionadas com o seu pedido: interesse leg\u00edtimo, com a possibilidade de se opor a qualquer momento;
- garantir a seguran\u00e7a do site e prevenir abusos (spam, ataques): interesse leg\u00edtimo;
- medir a audi\u00eancia do site, sem cookies, a fim de o melhorar: interesse leg\u00edtimo.

N\u00e3o vendemos nem alugamos os seus dados e n\u00e3o os utilizamos para fins de publicidade direcionada.<\/p>\n\t\t\t\t\t

5. Destinat\u00e1rios<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Os seus dados destinam-se exclusivamente \u00e0s equipas da Klytic encarregadas de tratar o seu pedido e, quando este diga respeito a outra zona geogr\u00e1fica, \u00e0 entidade Klytic dessa zona.

Podem ser tratados pelos nossos prestadores t\u00e9cnicos, na estrita medida do necess\u00e1rio \u00e0 sua miss\u00e3o:

- Hetzner Online GmbH (Alemanha), fornecedor de alojamento do site;
- BunnyWay d.o.o. \u2013 bunny.net (Eslov\u00e9nia), rede de distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fados (CDN) que acelera a apresenta\u00e7\u00e3o do site;
- Google (reCAPTCHA), servi\u00e7o de prote\u00e7\u00e3o dos formul\u00e1rios contra spam;
- Google Fonts, para a apresenta\u00e7\u00e3o de determinados tipos de letra.

A medi\u00e7\u00e3o de audi\u00eancia \u00e9 realizada com o Matomo, alojado nos nossos pr\u00f3prios servidores: as estat\u00edsticas n\u00e3o s\u00e3o partilhadas com nenhum terceiro.<\/p>\n\t\t\t\t\t

6. Local de alojamento e transfer\u00eancias<\/h2>\n\t\t\t\t\t

O site est\u00e1 alojado na Uni\u00e3o Europeia (Alemanha).

Alguns prestadores, como a Google, podem tratar dados fora da Uni\u00e3o Europeia. Estas transfer\u00eancias est\u00e3o enquadradas por garantias adequadas: decis\u00e3o de adequa\u00e7\u00e3o da Comiss\u00e3o Europeia (nomeadamente o Quadro de Prote\u00e7\u00e3o de Dados UE\u2013EUA) ou cl\u00e1usulas contratuais-tipo.<\/p>\n\t\t\t\t\t

7. Prazos de conserva\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\t\t\t\t\t

- pedidos de contacto e de or\u00e7amento sem seguimento: 3 anos a contar da nossa \u00faltima intera\u00e7\u00e3o;
- dados dos clientes: durante toda a rela\u00e7\u00e3o contratual e, em seguida, durante os prazos de prescri\u00e7\u00e3o e de arquivo previstos na lei;
- registos t\u00e9cnicos e de seguran\u00e7a: 12 meses, no m\u00e1ximo;
- estat\u00edsticas de audi\u00eancia: 25 meses, no m\u00e1ximo.

Findos estes prazos, os dados s\u00e3o eliminados ou anonimizados.<\/p>\n\t\t\t\t\t

8. Cookies e rastreadores<\/h2>\n\t\t\t\t\t

O site n\u00e3o utiliza qualquer cookie publicit\u00e1rio nem cookie de redes sociais. Instala apenas:

- um cookie de idioma (wp-wpml_current_language), que memoriza o idioma escolhido durante 24 horas;
- cookies t\u00e9cnicos estritamente necess\u00e1rios ao funcionamento e \u00e0 seguran\u00e7a do site;
- nas p\u00e1ginas que incluem um formul\u00e1rio protegido, os cookies do servi\u00e7o Google reCAPTCHA, que permitem distinguir os humanos dos rob\u00f4s.

A medi\u00e7\u00e3o de audi\u00eancia Matomo est\u00e1 configurada sem cookie de rastreamento.

Pode, a qualquer momento, eliminar ou bloquear os cookies nas defini\u00e7\u00f5es do seu navegador. O bloqueio dos cookies t\u00e9cnicos pode, no entanto, impedir o envio dos formul\u00e1rios.<\/p>\n\t\t\t\t\t

9. Os seus direitos<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Em conformidade com o RGPD, disp\u00f5e do direito de acesso, de retifica\u00e7\u00e3o, de apagamento, de limita\u00e7\u00e3o do tratamento, de oposi\u00e7\u00e3o e de portabilidade dos seus dados, bem como do direito de definir diretrizes relativas ao destino dos seus dados ap\u00f3s a sua morte. Quando o tratamento se basear no seu consentimento, pode retir\u00e1-lo a qualquer momento.

Para exercer estes direitos, escreva-nos para contact@klytic.eu<\/a>, indicando o objeto do seu pedido. Responder-lhe-emos no prazo de um m\u00eas.

Se considerar que os seus direitos n\u00e3o s\u00e3o respeitados, pode apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o junto da CNIL (www.cnil.fr) ou da autoridade de prote\u00e7\u00e3o de dados do seu pa\u00eds.<\/p>\n\t\t\t\t\t

10. Seguran\u00e7a<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Aplicamos medidas t\u00e9cnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados: encripta\u00e7\u00e3o das comunica\u00e7\u00f5es (HTTPS), firewall aplicacional, filtragem de acessos maliciosos, acesso limitado exclusivamente \u00e0s pessoas autorizadas e c\u00f3pias de seguran\u00e7a regulares.<\/p>\n\t\t\t\t\t

11. Altera\u00e7\u00e3o da pol\u00edtica<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Podemos alterar a presente pol\u00edtica, nomeadamente para ter em conta altera\u00e7\u00f5es legais ou dos nossos servi\u00e7os. A data da \u00faltima atualiza\u00e7\u00e3o figura no topo desta p\u00e1gina.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_seopress_titles_title":"Pol\u00edtica de privacidade | Klytic Europe","_seopress_titles_desc":"Como a Klytic trata os seus dados pessoais neste site: dados recolhidos, finalidades, destinat\u00e1rios, conserva\u00e7\u00e3o, cookies e exerc\u00edcio dos seus direitos.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"Pol\u00edtica de privacidade | Klytic Europe","_seopress_social_fb_desc":"Como a Klytic trata os seus dados pessoais neste site: dados recolhidos, finalidades, destinat\u00e1rios, conserva\u00e7\u00e3o, cookies e exerc\u00edcio dos seus direitos.","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"Pol\u00edtica de privacidade | Klytic Europe","_seopress_social_twitter_desc":"Como a Klytic trata os seus dados pessoais neste site: dados recolhidos, finalidades, destinat\u00e1rios, conserva\u00e7\u00e3o, cookies e exerc\u00edcio dos seus direitos.","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"pol\u00edtica de privacidade,dados pessoais,cookies","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":""},"class_list":["post-1927","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1927","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1927"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1927\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1927"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}