{"id":1924,"date":"2026-09-30T09:52:15","date_gmt":"2026-09-30T07:52:15","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.klytic.com\/cgu-klytic-tel-2\/"},"modified":"2026-09-30T09:52:15","modified_gmt":"2026-09-30T07:52:15","slug":"cgu-klytic-tel","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.klytic.com\/pt-pt\/cgu-klytic-tel\/","title":{"rendered":"CGU Klytic Tel"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1924\" class=\"elementor elementor-1924 elementor-1499\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-40581107 e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-458f88bc-f79c \" data-id=\"40581107\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"40581107\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"40581107\">\n    \t\t\t<h1 data-interaction-id=\"01b370a9\" class=\"e-73b135c8-271c e-heading-base e-default-h1\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"01b370a9\">Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Utiliza\u00e7\u00e3o \u2013 Klytic Tel<\/h1>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-5e36b98c-d48a e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"c1a9ef3\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"c1a9ef3\"><em>Tradu\u00e7\u00e3o fornecida a t\u00edtulo informativo. Apenas a vers\u00e3o francesa faz f\u00e9.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-5e36b98c-d48a e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"6ef24f9d\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"6ef24f9d\">Vers\u00e3o de 29 de setembro de 2026<\/p>\n\t\t\t\t\t<h2 data-interaction-id=\"c4680f63\" class=\"e-c4680f63-5702 e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"c4680f63\">1. Objeto<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"kly-texte e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"f8cdbfbc\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"f8cdbfbc\">As presentes CGU definem as condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas de utiliza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o <a target=\"_self\" href=\"\/pt-pt\/klytic-tel\/\">Klytic Tel<\/a> e complementam as <a target=\"_self\" href=\"\/pt-pt\/condicoes-gerais-de-venda\/\">CGV<\/a> do Prestador.<\/p>\n\t\t\t\t\t<h2 data-interaction-id=\"1eea45b0\" class=\"e-1eea45b0-1093 e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"1eea45b0\">2. Utiliza\u00e7\u00e3o profissional e l\u00edcita<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"kly-texte e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"e4fc007c\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"e4fc007c\">O Klytic Tel destina-se a uma utiliza\u00e7\u00e3o profissional de comunica\u00e7\u00f5es eletr\u00f3nicas.<br><br>O Cliente compromete-se a utilizar o servi\u00e7o em conformidade com as leis e regulamenta\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis e, nomeadamente, a n\u00e3o o utilizar para comunica\u00e7\u00f5es fraudulentas, enganosas, maliciosas ou il\u00edcitas.<br><br>O Cliente \u00e9 respons\u00e1vel pelas comunica\u00e7\u00f5es realizadas atrav\u00e9s das suas contas, n\u00fameros, equipamentos e acessos.<br><br>Cabe-lhe, nomeadamente, respeitar as regras aplic\u00e1veis \u00e0 prospe\u00e7\u00e3o comercial, \u00e0 grava\u00e7\u00e3o das comunica\u00e7\u00f5es quando utilizada, \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais e \u00e0 confidencialidade das comunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\t\t\t\t\t<h2 data-interaction-id=\"81905731\" class=\"e-81905731-32dc e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"81905731\">3. Contas, acessos e telefones<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"kly-texte e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"a96a32a1\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"a96a32a1\">Cada utilizador deve dispor de um acesso individual sempre que o servi\u00e7o o permita.<br><br>Os identificadores, c\u00f3digos, palavras-passe, c\u00f3digos PIN, c\u00f3digos de recupera\u00e7\u00e3o e outros elementos de autentica\u00e7\u00e3o s\u00e3o estritamente confidenciais.<br><br>Nunca devem ser comunicados a um terceiro n\u00e3o autorizado.<br><br>O Cliente deve comunicar imediatamente qualquer perda, furto ou comprometimento de um equipamento ou de um meio de autentica\u00e7\u00e3o.<br><br>As contas e os acessos dos colaboradores que deixem a empresa ou que j\u00e1 n\u00e3o devam utilizar o servi\u00e7o devem ser desativados sem demora.<\/p>\n\t\t\t\t\t<h2 data-interaction-id=\"6ecaecde\" class=\"e-6ecaecde-935d e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"6ecaecde\">4. N\u00fameros e comunica\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"kly-texte e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"5f049c4d\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"5f049c4d\">O Cliente \u00e9 respons\u00e1vel pela utiliza\u00e7\u00e3o dos n\u00fameros que lhe s\u00e3o atribu\u00eddos ou que utiliza no \u00e2mbito do servi\u00e7o.<br><br>Compromete-se a n\u00e3o utilizar o servi\u00e7o para contornar as restri\u00e7\u00f5es impostas pelos operadores ou pelas regulamenta\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis.<br><br>Qualquer utiliza\u00e7\u00e3o massiva, automatizada ou at\u00edpica das comunica\u00e7\u00f5es pode ser objeto de uma an\u00e1lise t\u00e9cnica a fim de preservar a qualidade e a seguran\u00e7a do servi\u00e7o.<\/p>\n\t\t\t\t\t<h2 data-interaction-id=\"47f5f1af\" class=\"e-47f5f1af-1aaf e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"47f5f1af\">5. Capacidade e dimensionamento<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"kly-texte e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"6043ee28\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"6043ee28\">O Cliente escolhe o n\u00famero de utilizadores e as capacidades correspondentes \u00e0s suas necessidades.<br><br>Para as inst\u00e2ncias dedicadas e os servidores dedicados, os recursos s\u00e3o estimados nomeadamente em fun\u00e7\u00e3o do n\u00famero de utilizadores declarado.<br><br>Um n\u00famero elevado de utilizadores externos, um tr\u00e1fego elevado, uma utiliza\u00e7\u00e3o intensiva ou funcionalidades que consumam particularmente muitos recursos podem exigir um redimensionamento da infraestrutura.<br><br>Qualquer aumento de recursos ou presta\u00e7\u00e3o espec\u00edfica pode ser objeto de or\u00e7amento.<br><br>A redu\u00e7\u00e3o do n\u00famero de utilizadores ou dos recursos subscritos est\u00e1 sujeita a um estudo pr\u00e9vio a fim de verificar a sua viabilidade t\u00e9cnica e pode implicar uma altera\u00e7\u00e3o da infraestrutura.<\/p>\n\t\t\t\t\t<h2 data-interaction-id=\"bb202c15\" class=\"e-bb202c15-55ab e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"bb202c15\">6. Confer\u00eancias e utiliza\u00e7\u00f5es intensivas<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"kly-texte e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"3509020e\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"3509020e\">As funcionalidades de confer\u00eancia \u00e1udio ou v\u00eddeo s\u00e3o dimensionadas em fun\u00e7\u00e3o da oferta e dos recursos subscritos.<br><br>A organiza\u00e7\u00e3o de confer\u00eancias que re\u00fanam um n\u00famero elevado de participantes, nomeadamente externos, ou a utiliza\u00e7\u00e3o intensiva destas funcionalidades pode exigir um aumento dos recursos ou uma configura\u00e7\u00e3o espec\u00edfica.<br><br>Estas adapta\u00e7\u00f5es podem ser objeto de or\u00e7amento.<\/p>\n\t\t\t\t\t<h2 data-interaction-id=\"6c5c6578\" class=\"e-6c5c6578-a67e e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"6c5c6578\">7. Seguran\u00e7a<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"kly-texte e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"14672c24\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"14672c24\">O Cliente deve manter os seus equipamentos, aplica\u00e7\u00f5es e sistemas de acesso num estado de seguran\u00e7a adequado.<br><br>Deve, nomeadamente, proteger os terminais contra software malicioso, manter o software atualizado e utilizar palavras-passe robustas.<br><br>Quando a autentica\u00e7\u00e3o multifator estiver dispon\u00edvel, deve ser privilegiada para as contas administrativas.<\/p>\n\t\t\t\t\t<h2 data-interaction-id=\"cf858a77\" class=\"e-cf858a77-67ff e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"cf858a77\">8. Suspens\u00e3o<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"kly-texte e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"cb533471\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"cb533471\">O Prestador pode tomar qualquer medida necess\u00e1ria quando uma utiliza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o represente um risco para a seguran\u00e7a, a disponibilidade ou a integridade do servi\u00e7o, das infraestruturas ou de terceiros.<\/p>\n\t\t\t\t\t<h2 data-interaction-id=\"a717bc93\" class=\"e-a717bc93-2770 e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"a717bc93\">9. Responsabilidade<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"kly-texte e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"53d94d83\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"53d94d83\">O Cliente \u00e9 respons\u00e1vel pelas comunica\u00e7\u00f5es efetuadas pelos seus utilizadores e pelas consequ\u00eancias da utiliza\u00e7\u00e3o das suas contas e acessos.<br><br>O Prestador n\u00e3o pode ser responsabilizado pelas consequ\u00eancias resultantes de uma falta de prote\u00e7\u00e3o de um equipamento, de uma conta ou de um acesso colocado sob a responsabilidade do Cliente.<\/p>\n\t\t\t\t\t<h2 data-interaction-id=\"2c3072e4\" class=\"e-2c3072e4-4290 e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"2c3072e4\">10. Aceita\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"kly-texte e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"375d1aa9\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"375d1aa9\">A subscri\u00e7\u00e3o do Klytic Tel implica a aceita\u00e7\u00e3o das presentes CGU.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_seopress_titles_title":"CGU Klytic Tel: telefonia IP profissional | Klytic Europe","_seopress_titles_desc":"Condi\u00e7\u00f5es gerais de utiliza\u00e7\u00e3o do Klytic Tel: utiliza\u00e7\u00e3o profissional, contas e acessos, n\u00fameros, dimensionamento, confer\u00eancias, seguran\u00e7a e responsabilidades.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"CGU Klytic Tel: telefonia IP profissional | Klytic Europe","_seopress_social_fb_desc":"Condi\u00e7\u00f5es gerais de utiliza\u00e7\u00e3o do Klytic Tel: utiliza\u00e7\u00e3o profissional, contas e acessos, n\u00fameros, dimensionamento, confer\u00eancias, seguran\u00e7a e responsabilidades.","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"CGU Klytic Tel: telefonia IP profissional | Klytic Europe","_seopress_social_twitter_desc":"Condi\u00e7\u00f5es gerais de utiliza\u00e7\u00e3o do Klytic Tel: utiliza\u00e7\u00e3o profissional, contas e acessos, n\u00fameros, dimensionamento, confer\u00eancias, seguran\u00e7a e responsabilidades.","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"CGU Klytic Tel,condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o,telefonia IP","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":""},"class_list":["post-1924","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1924","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1924"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1924\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1924"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}