{"id":8252,"date":"2026-10-12T13:02:41","date_gmt":"2026-10-12T11:02:41","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.klytic.com\/?page_id=8252"},"modified":"2026-10-13T13:33:20","modified_gmt":"2026-10-13T11:33:20","slug":"kam-priklauso-crm-duomenys","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.klytic.com\/lt\/kam-priklauso-crm-duomenys\/","title":{"rendered":"Kam priklauso CRM duomenys ir kod\u0117l jie svarb\u016bs ne ma\u017eiau nei buhalterin\u0117 apskaita"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"8252\" class=\"elementor elementor-8252 elementor-6268\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-88bcbfb e-con-full kly-g e-flex e-con e-parent\" data-id=\"88bcbfb\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b36ce7c e-con-full kly-g-hero e-flex e-con e-parent\" data-id=\"b36ce7c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9765dd8 e-con-full kly-g-hero-in e-flex e-con e-parent\" data-id=\"9765dd8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-58a0104 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"58a0104\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"kly-g-crumb\"><a href=\"\/lt\/\">Prad\u017eia<\/a><span>\u203a<\/span><a href=\"\/lt\/gidai\/\">Gidai<\/a><span>\u203a<\/span><a href=\"\/lt\/gidai\/crm\/\">CRM ir komerciniai duomenys<\/a><\/p><p class=\"kly-g-pill\" style=\"--pill:#fbbf24\">CRM ir komerciniai duomenys \u00b7 Suprasti<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b0d693 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3b0d693\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Kam priklauso CRM duomenys ir kod\u0117l jie svarb\u016bs ne ma\u017eiau nei buhalterin\u0117 apskaita<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b977fb7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b977fb7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"kly-g-lead\">CRM duomenys priklauso juos renkan\u010diai \u012fmonei: pagal BDAR ji yra duomen\u0173 valdytoja, o programin\u0117s \u012frangos k\u016br\u0117jas ar talpinimo paslaug\u0173 teik\u0117jas, kuris juos tvarko jos vardu, yra duomen\u0173 tvarkytojas. \u0160i baz\u0117 n\u0117ra paprasta adres\u0173 knygel\u0117. Kortel\u0117s, pasi\u016blymai ir s\u0105skaitos sudaro veiklos vaizd\u0105, ne ma\u017eiau i\u0161kalbing\u0105 nei did\u017eioji knyga, ir nusipelno tokio pat apsaugos lygio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d2c8fc5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d2c8fc5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"kly-g-meta\"><span>Atnaujinta <b>2026 m. spalio m\u0117n.<\/b><\/span><span><b>8 min.<\/b> skaitymo<\/span><span>Nurodyti oficial\u016bs \u0161altiniai<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e8419d e-con-full kly-g-body e-flex e-con e-parent\" data-id=\"4e8419d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-18cefee e-con-full kly-g-article e-flex e-con e-parent\" data-id=\"18cefee\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e8f234d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e8f234d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Kas valdo klient\u0173 baz\u0119<\/h2>\n<p>Apie duomen\u0173 \u201enuosavyb\u0119\u201c kalbama d\u0117l patogumo. Asmens duomen\u0173 at\u017evilgiu teis\u0117 m\u0105sto kitaip: ji klausia, kas sprend\u017eia ir kas vykdo. BDAR <strong>duomen\u0173 valdytoju<\/strong> vadina organizacij\u0105, kuri \u201enustato duomen\u0173 tvarkymo tikslus ir priemones\u201c, o <strong>duomen\u0173 tvarkytoju<\/strong> \u2013 t\u0105, kuri \u201eduomen\u0173 valdytojo vardu tvarko asmens duomenis\u201c (4 straipsnio 7 ir 8 punktai).<\/p>\n<div class=\"kly-def\"><p><strong>Talpinamoje CRM sistemoje<\/strong> klient\u0173 ie\u0161kanti ir s\u0105skaitas i\u0161ra\u0161anti \u012fmon\u0117 yra duomen\u0173 valdytoja. Paslaug\u0173 teik\u0117jas, kurio infrastrukt\u016broje veikia programin\u0117 \u012franga, yra duomen\u0173 tvarkytojas: jis veikia pagal nurodymus ir nesprend\u017eia, kaip naudoti baz\u0119.<\/p><\/div>\n<p>I\u0161 to kyla trys praktin\u0117s pasekm\u0117s:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Paslaug\u0173 teik\u0117jas veikia tik pagal nurodymus.<\/strong> 28 straipsnis reikalauja, kad duomen\u0173 tvarkytojas tvarkyt\u0173 duomenis \u201etik pagal dokumentais \u012fformintus duomen\u0173 valdytojo nurodymus\u201c. CRM, kurio k\u016br\u0117jas pakartotinai naudot\u0173 j\u016bs\u0173 korteles savo tikslais, i\u0161eina u\u017e \u0161i\u0173 r\u0117m\u0173.<\/li>\n<li><strong>Pasitraukimas yra teis\u0117, o ne malon\u0117.<\/strong> Sutarties pabaigoje duomen\u0173 tvarkytojas turi \u201eduomen\u0173 valdytojo pasirinkimu\u201c i\u0161trinti duomenis arba juos gr\u0105\u017einti ir sunaikinti esamas kopijas, nebent \u012fstatymas \u012fpareigoja juos saugoti.<\/li>\n<li><strong>Sutartis nusako, kas naudoja duomenis.<\/strong> Duomen\u0173 tvarkymo sutartis (da\u017enai vadinama DPA) nustato nurodymus, saugumo priemones, kitus duomen\u0173 tvarkytojus ir duomen\u0173 gr\u0105\u017einim\u0105. B\u016btent j\u0105, o ne pagrindin\u012f puslap\u012f, reikia perskaityti prie\u0161 renkantis CRM.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Klausimas \u201ekas gali atverti mano duomenis, kokia teis\u0117 taikoma, kaip pasitraukti\u201c i\u0161samiai aptariamas gide <a href=\"\/lt\/kas-yra-suvereni-debesija\/\">Kas yra suvereni debesija?<\/a>. \u012esid\u0117m\u0117kite vien\u0105 taisykl\u0119: gr\u012f\u017etamumas \u012fra\u0161omas pasira\u0161ant sutart\u012f, nurodant format\u0105, termin\u0105 ir i\u0161trynim\u0105, o ne nutraukiant j\u0105.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cc2431e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cc2431e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Kas CRM sistemoje yra jautru<\/h2>\n<p>Prad\u0117kite nuo objekt\u0173, kuriuos tvarko kiekviena komercin\u0117 CRM sistema, o ne nuo teorinio lauk\u0173 s\u0105ra\u0161o: potencial\u016bs klientai, klientai, kontaktai, galimyb\u0117s, pasi\u016blymai, u\u017esakymai, s\u0105skaitos, kreditin\u0117s s\u0105skaitos ir priminimai. Kiekvienas j\u0173 turi skirting\u0105 informacij\u0105.<\/p>\n<div class=\"kly-table\"><table>\n<tr><th>Objektas<\/th><th>K\u0105 jis apima<\/th><th>Kod\u0117l tai jautru<\/th><\/tr>\n<tr><td>Kontaktai<\/td><td>Vardai, pareigos, el. pa\u0161to adresai, telefonai<\/td><td>Asmens duomenys pagal BDAR, naudingi tam, kas nori kreiptis \u012f j\u016bs\u0173 kontaktinius asmenis<\/td><\/tr>\n<tr><td>Santyki\u0173 istorija<\/td><td>Skambu\u010diai, susitikimai, pastabos, priminimai<\/td><td>Atskleid\u017eia kiekvieno santykio b\u016bkl\u0119, kartais gin\u010d\u0105 ar nepasitenkinim\u0105<\/td><\/tr>\n<tr><td>Galimyb\u0117s<\/td><td>Sumos, tikimyb\u0117s, terminai<\/td><td>Parodo, kur ir kokia kaina ketinate pasira\u0161yti<\/td><\/tr>\n<tr><td>Pasi\u016blymai ir u\u017esakymai<\/td><td>Kainos, nuolaidos, s\u0105lygos<\/td><td>Atskleid\u017eia j\u016bs\u0173 kainodaros politik\u0105 kiekvienam klientui<\/td><\/tr>\n<tr><td>S\u0105skaitos, kreditin\u0117s s\u0105skaitos, priminimai<\/td><td>Apyvarta, mok\u0117jimo v\u0117lavimai<\/td><td>Leid\u017eia nuspr\u0119sti apie kliento finansin\u0119 b\u016bkl\u0119<\/td><\/tr>\n<\/table><\/div>\n<p>Laisvo teksto pastaboms reikia ypatingo d\u0117mesio. Pardav\u0117jas kartais jose para\u0161o daugiau, nei reik\u0117t\u0173. BDAR reikalauja, kad duomenys b\u016bt\u0173 tinkami ir tik tokie, kuri\u0173 reikia: pastabai, kuri nepadeda komerciniams santykiams, kortel\u0117je ne vieta.<\/p>\n<p>Asmenys, kuri\u0173 kontaktiniai duomenys yra baz\u0117je, turi teises: susipa\u017einti, i\u0161taisyti, i\u0161trinti, apriboti, nesutikti ir, numatytais atvejais, perkelti duomenis (BDAR 15\u201321 straipsniai). Potencialus klientas, klausiantis, k\u0105 apie j\u012f \u017einote, turi gauti i\u0161sam\u0173 atsakym\u0105. Tod\u0117l jo duomenis reikia gal\u0117ti rasti ir i\u0161gauti nenar\u0161ant de\u0161imties \u012franki\u0173.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2fe5149 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2fe5149\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>K\u0105 atskleid\u017eia visuma<\/h2>\n<p>Atskira kortel\u0117 pasako nedaug. Visa baz\u0117 pasako beveik visk\u0105 apie \u012fmon\u0117s komercin\u0119 veikl\u0105:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pardavim\u0173 srautas<\/strong>: k\u0105 pasira\u0161ysite, kada ir kokia tikimybe.<\/li>\n<li><strong>Koncentracija<\/strong>: kiek klient\u0173 sudaro did\u017eiausi\u0105 apyvartos dal\u012f ir kurie.<\/li>\n<li><strong>Sezoni\u0161kumas<\/strong>: kuriuo met\u0173 laiku parduodate, primenate, gaunate mok\u0117jimus.<\/li>\n<li><strong>Komercin\u0117s s\u0105lygos<\/strong>: nuolaidos, mok\u0117jimo terminai, suderintos kainos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tai veiklos vaizdas, kaip ir did\u017eioji knyga. Buhalterin\u0117 apskaita parodo, kiek \u012fmon\u0117 u\u017edirbo. CRM parodo, su kuo, kaip ir kas laukia toliau. Konkurentui, rengian\u010diam tikslin\u012f pasi\u016blym\u0105, ar darbuotojui, i\u0161einan\u010diam su mintimi perimti komand\u0105 ar klient\u0173 portfel\u012f, antrasis da\u017enai naudingesnis u\u017e pirm\u0105j\u0105.<\/p>\n<p><strong>Pavyzdys.<\/strong> 40 darbuotoj\u0173 pramon\u0117s technin\u0117s prie\u017ei\u016bros \u012fmon\u0117 60&nbsp;% apyvartos gauna i\u0161 dvylikos klient\u0173. Visas CRM eksportas viename faile pateikia dvylika pavadinim\u0173, kontaktinius asmenis, taikomas kainas ir sutar\u010di\u0173 atnaujinimo datas. Joks buhalterinis dokumentas nepateikia \u0161i\u0173 keturi\u0173 informacijos r\u016b\u0161i\u0173 kartu.<\/p>\n<p>Tod\u0117l CRM reikia taikyti tas pa\u010dias taisykles kaip finansams: nedaug asmen\u0173, \u012fgaliot\u0173 matyti visk\u0105, teis\u0117s, per\u017ei\u016brimos kam nors pakeitus pareigas, ir pakeitim\u0173 \u012fra\u0161ai.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bac1e19 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bac1e19\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Apsauga: kas mato, kas eksportuoja, kas kei\u010dia pareigas<\/h2>\n<p>Klient\u0173 baz\u0117s apsauga labiau remiasi ne techniniu nustatymu, o trimis reguliariai u\u017eduodamais klausimais: kas mato kurias korteles, kas turi teis\u0119 eksportuoti ir kas yra rangovas arba kei\u010dia pareigas. Klytic CRM klientai atitinkamus nustatymus ras puslapiuose <a href=\"\/lt\/kas-mato-kuriuos-klientus-klytic-crm\/\">Kas mato kuriuos klientus Klytic CRM<\/a> ir <a href=\"\/lt\/neleisti-eksportuoti-klientu-portfelio\/\">Neleisti eksportuoti klient\u0173 portfelio ir per\u017ei\u016br\u0117ti pakeitimus<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-671c03d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"671c03d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>\u0160ifravimas: k\u0105 jis apsaugo CRM sistemoje<\/h2>\n<p>Kad veikt\u0173, CRM turi skaityti korteles: ie\u0161koti kliento, skai\u010diuoti skydel\u012f, kurti pasi\u016blym\u0105, si\u0173sti s\u0105skait\u0105. Tod\u0117l jo duomenys \u0161ifruojami <strong>ramyb\u0117s b\u016bsenoje<\/strong>, raktais, kuriuos paslauga gali naudoti.<\/p>\n<p>Gidas <a href=\"\/lt\/kas-yra-suvereni-debesija\/\">Kas yra suvereni debesija?<\/a> skiria du re\u017eimus:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u0160ifravimas ramyb\u0117s b\u016bsenoje, raktus valdo paslaug\u0173 teik\u0117jas.<\/strong> Jis apsaugo diskus ir pavogtas ar netinkamai utilizuotas laikmenas. Jis nepadaro duomen\u0173 ne\u012fskaitom\u0173 pa\u010diai paslaugai. Tai CRM re\u017eimas.<\/li>\n<li><strong>\u0160ifravimas, kurio rakt\u0105 turi tik klientas.<\/strong> Taip yra su \u0161altinyje u\u017e\u0161ifruotais dokumentais ar S\/MIME pasira\u0161ytais ir u\u017e\u0161ifruotais lai\u0161kais. Paslaug\u0173 teik\u0117jas negali skaityti turinio, bet taip pat negali jo apdoroti.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pristatyti CRM kaip \u201eu\u017e\u0161ifruot\u0105 nuo galo iki galo\u201c b\u016bt\u0173 klaidinanti. Klient\u0173 baz\u0119, be \u0161ifravimo ramyb\u0117s b\u016bsenoje, apsaugo prieigos teis\u0117s, \u017eurnalai, sutartis ir paslaug\u0173 teik\u0117jui taikoma teis\u0117.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5dc1e71 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5dc1e71\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Elektronin\u0117s s\u0105skaitos: ty\u010dinis ir reglamentuotas duomen\u0173 perdavimas<\/h2>\n<p>Pranc\u016bzijoje elektronini\u0173 s\u0105skait\u0173 reforma \u012fpareigoja \u012fmones s\u0105skaitas tarp \u012fmoni\u0173 perduoti per <strong>akredituot\u0105 platform\u0105<\/strong>, \u012fregistruot\u0105 mokes\u010di\u0173 administratoriaus. \u0160i platforma i\u0161ra\u0161o, perduoda ir gauna s\u0105skaitas bei perduoda tam tikrus duomenis administracijai.<\/p>\n<p>Ekonomikos ministerijos paskelbtas kalendorius:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>2026 m. rugs\u0117jo 1 d.<\/strong>: visos \u012fmon\u0117s, nepriklausomai nuo dyd\u017eio, turi gal\u0117ti gauti elektronines s\u0105skaitas. Didel\u0117s \u012fmon\u0117s ir vidutinio dyd\u017eio \u012fmon\u0117s taip pat turi jas i\u0161ra\u0161yti.<\/li>\n<li><strong>2027 m. rugs\u0117jo 1 d.<\/strong>: i\u0161ra\u0161ymo prievol\u0117 taikoma ir MV\u012e bei labai ma\u017eoms \u012fmon\u0117ms.<\/li>\n<\/ul>\n<p>CRM at\u017evilgiu tai rei\u0161kia, kad s\u0105skait\u0173 duomenys s\u0105moningai i\u0161eina i\u0161 \u012frankio \u012f \u012fstatymo nurodyt\u0105 tre\u010di\u0105j\u0105 \u0161al\u012f. Tai ne nutek\u0117jimas: paskirtis, formatas ir turinys yra nustatyti. \u012eprasti strukt\u016bruoti formatai yra CII, UBL ir Factur-X. Prie\u0161 rinkdamiesi patikrinkite, prie kokios platformos jungiasi CRM, kas j\u0105 valdo ir kur gr\u0105\u017einami s\u0105skaitos b\u016bsenos (pateikta, atmesta, apmok\u0117ta).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-02f302e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"02f302e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Da\u017enos klaidos<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Painioti talpinim\u0105 ir valdym\u0105.<\/strong> Talpinimas pas tre\u010di\u0105j\u0105 \u0161al\u012f neperkelia atsakomyb\u0117s: \u012fmon\u0117 lieka duomen\u0173 valdytoja.<\/li>\n<li><strong>Leisti visiems pardav\u0117jams matyti vis\u0105 baz\u0119<\/strong> d\u0117l patogumo projekto prad\u017eioje ir niekada prie to nebegr\u012f\u017eti.<\/li>\n<li><strong>Palikti eksporto teis\u0119 visiems.<\/strong> Skaityti kortel\u0119 ir atsisi\u0173sti vis\u0105 portfel\u012f yra dvi skirtingos teis\u0117s.<\/li>\n<li><strong>Pamir\u0161ti kopijas<\/strong>: eksportus darbo vietose, atsargines kopijas, pagalbos u\u017eklaus\u0173 priedus. Sutarties pabaigoje jos taip pat svarbios.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2cd62ee elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2cd62ee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Da\u017eniausi klausimai<\/h2>\n<h3>Ar mano CRM paslaug\u0173 teik\u0117jas gali naudoti mano klient\u0173 korteles?<\/h3><p>Kaip duomen\u0173 tvarkytojas jis gali jas tvarkyti tik pagal j\u016bs\u0173 dokumentais \u012fformintus nurodymus. Patikrinkite tai duomen\u0173 tvarkymo sutartyje ir perskaitykite m\u016bs\u0173 puslap\u012f <a href=\"\/lt\/duomenu-apsauga\/\">BDAR<\/a>.<\/p>\n<h3>Ar \u0161ifravimo pakanka CRM apsaugoti?<\/h3><p>Ne. Jis apsaugo laikmenas. Teis\u0117s ir sutartis apsaugo naudojim\u0105. Gide <a href=\"\/lt\/kas-yra-suvereni-debesija\/\">suvereni debesija<\/a> \u0161is skirtumas paai\u0161kintas i\u0161samiai.<\/p>\n<h3>Kaip neleisti pardav\u0117jui pasiimti klient\u0173 portfelio?<\/h3><p>Atskiriant teis\u0119 skaityti nuo teis\u0117s eksportuoti. \u017dr. <a href=\"\/lt\/neleisti-eksportuoti-klientu-portfelio\/\">Neleisti eksportuoti klient\u0173 portfelio<\/a>.<\/p>\n<h3>Kaip atskirti dviej\u0173 grup\u0117s \u012fmoni\u0173 klientus?<\/h3><p>\u017dr. <a href=\"\/lt\/kas-mato-kuriuos-klientus-klytic-crm\/\">Kas mato kuriuos klientus Klytic CRM<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7e7e1d6 kly-g-klytic elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7e7e1d6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Kur yra Klytic<\/h2>\n<p>Klytic CRM tvarko potencialius klientus, klientus, kontaktus, galimybes, pasi\u016blymus, u\u017esakymus, s\u0105skaitas, kreditines s\u0105skaitas ir priminimus. Pagal poreik\u012f pridedamos atsargos, pirkimai, projektai ir i\u0161laid\u0173 ataskaitos. Paslauga naudojama atskirai, be Klytic Mail ar Klytic Docs.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Vaidmuo.<\/strong> Paslaugai patik\u0117t\u0173 CRM korteli\u0173 at\u017evilgiu Klytic veikia kaip duomen\u0173 tvarkytojas pagal BDAR 28 straipsn\u012f. Su kiekvienu klientu pasira\u0161oma duomen\u0173 tvarkymo sutartis.<\/li>\n<li><strong>Duomen\u0173 naudojimas.<\/strong> Klytic nurodo, kad duomenys niekada nenaudojami komerciniais tikslais ir j\u0173 nenaudoja tre\u010diosios \u0161alys.<\/li>\n<li><strong>Talpinimas.<\/strong> Bet kurioje geografin\u0117je zonoje, atitinkan\u010dioje taikytin\u0105 jurisdikcij\u0105, jei paslaugos joje prieinamos, ypa\u010d Europoje ar Mauricijuje, arba kliento serveriuose. \u017dr. <a href=\"\/lt\/talpinimas-ir-suverenumas\/\">Talpinimas ir suverenumas<\/a>.<\/li>\n<li><strong>\u0160ifravimas.<\/strong> Ramyb\u0117s b\u016bsenoje, raktais, kuriuos naudoja paslauga. Tai n\u0117ra \u0161ifravimas, kurio rakt\u0105 turi tik klientas.<\/li>\n<li><strong>\u012e\u0117jimas ir i\u0161\u0117jimas.<\/strong> Importas su pagalba i\u0161 skai\u010diuokl\u0117s ar kitos programin\u0117s \u012frangos. Sutarties pabaigoje duomenis 30 dien\u0173 galima eksportuoti standartiniais formatais, su pagalba, o po to jie i\u0161trinami.<\/li>\n<li><strong>Elektronin\u0117s s\u0105skaitos.<\/strong> Formatai CII, Factur-X ir UBL, ry\u0161ys su EsaLink (Hubtimize) ir SuperPDP. I\u0161samiau puslapyje <a href=\"\/lt\/klytic-crm\/\">Klytic CRM<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Atsargin\u0117s kopijos.<\/strong> Kas valand\u0105, saugomos 30 dien\u0173, atk\u016brimas per palaikymo komand\u0105, \u012fskai\u010diuotas arba apmokestinamas priklausomai nuo prie\u017easties. Klytic CRM pagal numatytuosius nustatymus neturi \u0161iuk\u0161lin\u0117s: pasirinktinis pl\u0117tinys \u201e\u0161iuk\u0161lin\u0117\u201c leid\u017eia patiems atkurti i\u0161trint\u0105 kortel\u0119 ir padeda remti atvirojo kodo projekt\u0105, kuriuo jis remiasi. \u017dr. <a href=\"\/lt\/saugumas-ir-atsargines-kopijos\/\">Saugumas ir atsargin\u0117s kopijos<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"kly-fit no\">Klytic neturi SecNumCloud kvalifikacijos. Jei j\u016bs\u0173 sektorius to reikalauja, tai netinkamas pasirinkimas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-08d0cee kly-g-disclaimer elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"08d0cee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u0160iame puslapyje apra\u0161yti bendrieji r\u0117mai. Jis nepakei\u010dia j\u016bs\u0173 sutarties analiz\u0117s ar teisin\u0117s konsultacijos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-72421f7 kly-g-legal elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"72421f7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b>Teisin\u0117 informacija 2026 m. spalio 11 d.<\/b> \u010cia nurodytas elektronini\u0173 s\u0105skait\u0173 kalendorius yra paskelbtas Pranc\u016bzijos ekonomikos ministerijos. Jis jau buvo keistas anks\u010diau: prie\u0161 priimdami sprendim\u0105 patikrinkite oficial\u0173 puslap\u012f.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4115ece kly-g-sources elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4115ece\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>\u0160altiniai<\/h2><p>Per\u017ei\u016br\u0117ta 2026 m. spal\u012f.<\/p><ul>\n<li>BDAR 4 straipsnio 7 ir 8 punktai: duomen\u0173 valdytojo ir duomen\u0173 tvarkytojo apibr\u0117\u017eimai. <a href='https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/reglement-europeen-protection-donnees\/chapitre1' rel='noopener' target='_blank'>cnil.fr<\/a><\/li>\n<li>BDAR 15\u201321 straipsniai: teis\u0117 susipa\u017einti, i\u0161taisyti, i\u0161trinti, apriboti, perkelti duomenis ir nesutikti. <a href='https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/reglement-europeen-protection-donnees\/chapitre3' rel='noopener' target='_blank'>cnil.fr<\/a><\/li>\n<li>BDAR 28 straipsnis: dokumentais \u012fforminti nurodymai, duomen\u0173 i\u0161trynimas ar gr\u0105\u017einimas paslaug\u0173 teikimo pabaigoje; 32 straipsnis: \u0161ifravimas tarp saugumo priemoni\u0173. <a href='https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/reglement-europeen-protection-donnees\/chapitre4' rel='noopener' target='_blank'>cnil.fr<\/a><\/li>\n<li>Reglamentas (ES) 2016\/679, oficialus tekstas, 81 konstatuojamoji dalis (duomen\u0173 tvarkytojo atliekamas gr\u0105\u017einimas ar i\u0161trynimas) ir 83 konstatuojamoji dalis (\u0161ifravimas). <a href='https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/FR\/TXT\/HTML\/?uri=CELEX:32016R0679' rel='noopener' target='_blank'>eur-lex.europa.eu<\/a><\/li>\n<li>Elektronini\u0173 s\u0105skait\u0173 kalendorius: visos \u012fmon\u0117s gauna nuo 2026 m. rugs\u0117jo 1 d., MV\u012e ir labai ma\u017eos \u012fmon\u0117s i\u0161ra\u0161o nuo 2027 m. rugs\u0117jo 1 d. <a href='https:\/\/www.economie.gouv.fr\/tout-savoir-sur-la-facturation-electronique-pour-les-entreprises' rel='noopener' target='_blank'>economie.gouv.fr<\/a><\/li>\n<li>Akredituot\u0173 platform\u0173 vaidmuo: s\u0105skait\u0173 i\u0161ra\u0161ymas, perdavimas, gavimas ir duomen\u0173 perdavimas administracijai. <a href='https:\/\/www.impots.gouv.fr\/facturation-electronique-et-plateformes-agreees' rel='noopener' target='_blank'>impots.gouv.fr<\/a><\/li>\n<li>Klytic CRM: tvarkomi objektai, moduliai, elektronini\u0173 s\u0105skait\u0173 formatai ir platformos, talpinimas. <a href='https:\/\/www.klytic.com\/klytic-crm\/' rel='noopener' target='_blank'>klytic.com<\/a><\/li>\n<li>CRM duomen\u0173 \u0161ifravimas ramyb\u0117s b\u016bsenoje ir skirtumas nuo kliento laikomo rakto; gr\u012f\u017etamumas. <a href='https:\/\/www.klytic.com\/cloud-souverain\/' rel='noopener' target='_blank'>klytic.com<\/a><\/li>\n<li>Klytic, kaip duomen\u0173 tvarkytojo, vaidmuo, duomen\u0173 tvarkymo sutartis, 30 dien\u0173 gr\u012f\u017etamumas. <a href='https:\/\/www.klytic.com\/rgpd\/' rel='noopener' target='_blank'>klytic.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3779b62 e-con-full kly-g-aside e-flex e-con e-parent\" data-id=\"3779b62\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a6e397b elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"a6e397b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<nav class=\"kly-g-toc\" aria-label=\"\u0160iame puslapyje\"><p>\u0160iame puslapyje<\/p><ol><\/ol><\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-99c9069 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"99c9069\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"kly-g-cta\"><h3>\u012evertinkite savo klient\u0173 baz\u0119<\/h3><p>Importas, teis\u0117s, talpinimas ir elektronin\u0117s s\u0105skaitos: apra\u0161ykite savo situacij\u0105, ir mes atsakysime, k\u0105 Klytic CRM apima ir ko neapima.<\/p><p><a class=\"kly-g-btn\" href=\"\/lt\/kontaktai\/\">Susisiekite su mumis \u2192<\/a><\/p><p style=\"margin:0\"><a class=\"kly-g-btn ghost\" href=\"\/lt\/klytic-crm\/\">Susipa\u017einkite su Klytic CRM<\/a><\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8c0604c e-con-full kly-g-related e-flex e-con e-parent\" data-id=\"8c0604c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dc58ca3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dc58ca3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Taip pat skaitykite<\/h2><div class=\"kly-g-grid\"><a class=\"kly-g-card\" href=\"\/lt\/kas-mato-kuriuos-klientus-klytic-crm\/\" style=\"--cat:#b45309\"><span class=\"c\">Naudoti \u00b7 CRM ir komerciniai duomenys<\/span><span class=\"t\">Kas mato kuriuos klientus Klytic CRM<\/span><span class=\"q\">Viena paskyra kiekvienam asmeniui, teis\u0117s pagal modul\u012f, matomumo sritis kiekvienam pardav\u0117jui. O dviem grup\u0117s \u012fmon\u0117ms atskirti \u2013 atskira instancija kiekvienai.<\/span><span class=\"m\"><span>6 min. skaitymo<\/span><b>Skaityti \u2192<\/b><\/span><\/a><a class=\"kly-g-card\" href=\"\/lt\/neleisti-eksportuoti-klientu-portfelio\/\" style=\"--cat:#b45309\"><span class=\"c\">Naudoti \u00b7 CRM ir komerciniai duomenys<\/span><span class=\"t\">Neleisti eksportuoti klient\u0173 portfelio ir per\u017ei\u016br\u0117ti pakeitimus<\/span><span class=\"q\">Skaityti kortel\u0119 ir eksportuoti vis\u0105 baz\u0119 Klytic CRM yra dvi skirtingos teis\u0117s. Atimkite antr\u0105j\u0105 ir \u017einokite, k\u0105 fiksuoja \u017eurnalas.<\/span><span class=\"m\"><span>6 min. skaitymo<\/span><b>Skaityti \u2192<\/b><\/span><\/a><a class=\"kly-g-card\" href=\"\/lt\/kas-yra-suvereni-debesija\/\" style=\"--cat:#0077cc\"><span class=\"c\">Suverenumas<\/span><span class=\"t\">Kas yra suvereni debesija?<\/span><span class=\"q\">Suvereni debesija vertinama pagal paslaugos operatori\u0173, taikom\u0105 teis\u0119, prieigos kontrol\u0119 ir duomen\u0173 susigr\u0105\u017einim\u0105. Duomen\u0173 centro vietos nepakanka.<\/span><span class=\"m\"><span>Gidas<\/span><b>Skaityti \u2192<\/b><\/span><\/a><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-539316dd e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-c9fd865-4a50 \" data-id=\"539316dd\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"539316dd\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"539316dd\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-4f79afcb e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-4fa9fe-ce86 \" data-id=\"4f79afcb\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"4f79afcb\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"4f79afcb\">\n    \t\t\t<p class=\"e-4dcf5c70-2ec7 e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"330a7a35\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"330a7a35\">Pasveikinimo pasi\u016blymas<\/p>\n\t\t\t\t\t<h2 data-interaction-id=\"56f1f7d5\" class=\"e-347faa43-4e20 e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"56f1f7d5\">30 dien\u0173 nemokamas bandymas, migracija su pagalba<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-7f6310da-1caa e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"2ce27288\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"2ce27288\">Bandomasis pasi\u016blymas be \u012fsipareigojim\u0173. Konsultantas Jums paskambins, kad i\u0161siai\u0161kint\u0173 J\u016bs\u0173 poreikius ir paruo\u0161t\u0173 J\u016bs\u0173 Klytic erdv\u0119.<\/p>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-35ea29a1 e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-1cd48b22-e6da \" data-id=\"35ea29a1\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"35ea29a1\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"35ea29a1\">\n    \t\t\t<a href=\"\/essai-gratuit\/\" target=\"_self\" class=\"e-4a7886e3-652d e-button-base e-default-a\" data-interaction-id=\"19bfa8f1\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"19bfa8f1\">\n\t\ud83d\ude80 Prad\u0117ti nemokam\u0105 bandym\u0105\n<\/a>\n\t\t\t\t\t<a href=\"\/tarifs\/\" target=\"_self\" class=\"e-137e863d-dd0d e-button-base e-default-a\" data-interaction-id=\"326d82ab\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"326d82ab\">\n\t\u017di\u016br\u0117ti kainas\n<\/a>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_seopress_titles_title":"CRM duomenys: kas juos valdo, k\u0105 jie atskleid\u017eia? | Klytic","_seopress_titles_desc":"Duomen\u0173 valdytojas ir tvarkytojas pagal BDAR, jautr\u016bs CRM duomenys, \u0161ifravimas, elektronin\u0117s s\u0105skaitos: k\u0105 verta \u017einoti apie klient\u0173 baz\u0119.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"CRM duomenys: kas juos valdo, k\u0105 jie atskleid\u017eia? | Klytic","_seopress_social_fb_desc":"Duomen\u0173 valdytojas ir tvarkytojas pagal BDAR, jautr\u016bs CRM duomenys, \u0161ifravimas, elektronin\u0117s s\u0105skaitos: k\u0105 verta \u017einoti apie klient\u0173 baz\u0119.","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"CRM duomenys: kas juos valdo, k\u0105 jie atskleid\u017eia? | Klytic","_seopress_social_twitter_desc":"Duomen\u0173 valdytojas ir tvarkytojas pagal BDAR, jautr\u016bs CRM duomenys, \u0161ifravimas, elektronin\u0117s s\u0105skaitos: k\u0105 verta \u017einoti apie klient\u0173 baz\u0119.","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":""},"class_list":["post-8252","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8252","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8252"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8252\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8252"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}