{"id":6782,"date":"2026-10-12T13:02:32","date_gmt":"2026-10-12T11:02:32","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.klytic.com\/guide\/telefonia-it\/"},"modified":"2026-10-12T15:57:30","modified_gmt":"2026-10-12T13:57:30","slug":"telefonia-it","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.klytic.com\/it\/guide\/telefonia-it\/","title":{"rendered":"Telefonia"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6782\" class=\"elementor elementor-6782 elementor-6265\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b2cc78 e-con-full kly-g e-flex e-con e-parent\" data-id=\"3b2cc78\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d277ffe e-con-full kly-g-hero e-flex e-con e-parent\" data-id=\"d277ffe\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b7ac0ab e-con-full kly-g-hero-in e-flex e-con e-parent\" data-id=\"b7ac0ab\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ce0fb0e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ce0fb0e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"kly-g-crumb\"><a href=\"\/\">Home<\/a><span>\u203a<\/span>Guide<\/p><p class=\"kly-g-pill\" style=\"--pill:#fb7185\">Telefonia<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e95602d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e95602d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Telefonia<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-52b55e6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"52b55e6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"kly-g-lead\">Una chiamata lascia tracce, passa attraverso pi\u00f9 soggetti e dipende da un collegamento di rete. Questa sezione distingue due letture: capire che cosa una telefonia aziendale detiene ed espone, poi configurare <a href='\/it\/klytic-tel\/'>Klytic Tel<\/a> una volta attivato il servizio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-14a668f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"14a668f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"kly-g-meta\"><span>Aggiornato a <b>ottobre 2026<\/b><\/span><span><b>3 min<\/b><\/span><span>Capire e utilizzare<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-186dfb9 e-con-full kly-g-body e-flex e-con e-parent\" data-id=\"186dfb9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-44e45f8 e-con-full kly-g-article e-flex e-con e-parent\" data-id=\"44e45f8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8b05f55 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8b05f55\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>A chi si rivolge questa sezione<\/h2><p>Si rivolge a tre lettori. Il dirigente che sceglie un centralino e vuole sapere chi conserver\u00e0 la cronologia delle sue chiamate. Il responsabile IT o l\u2019installatore che confronta un IP-PBX in sede, un server dedicato in hosting e un servizio condiviso. Il DPO o il responsabile delle risorse umane che deve stabilire una regola per le registrazioni.<\/p><p>Le pagine \u00abCapire\u00bb restano valide che lei sia cliente Klytic o no. Citano le loro fonti e indicano, alla fine, che cosa Klytic copre e che cosa non copre. Le pagine \u00abUsare Klytic Tel\u00bb presuppongono che il servizio sia gi\u00e0 attivo. Descrivono ci\u00f2 che ottiene, chi interviene e che cosa si prepara con Klytic.<\/p><p>Una stessa domanda pu\u00f2 riguardare entrambe. \u00abPer quanto tempo conservare una registrazione\u00bb \u00e8 una regola giuridica: \u00e8 una guida. \u00abChi pu\u00f2 ascoltare le registrazioni nel nostro centralino\u00bb \u00e8 un\u2019impostazione: \u00e8 una pagina d\u2019uso. Le due pagine rimandano l\u2019una all\u2019altra.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b9de0d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3b9de0d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Capire<\/h2><ul><li><a href='\/it\/dati-telefonia-aziendale\/'>Che cosa sa della sua azienda una piattaforma telefonica<\/a>: rubrica, cronologia, registrazioni, messaggi vocali, log e backup, e i quattro soggetti che possono vedere i numeri chiamati.<\/li><li><a href='\/it\/voip-sip-ip-pbx-ucaas-quale-architettura\/'>VoIP, SIP, IP-PBX e UCaaS: quale architettura<\/a>: definizioni utili per un acquisto, la scelta tra servizio condiviso, server dedicato o installazione in sede, e l\u2019organizzazione di pi\u00f9 sedi.<\/li><li><a href='\/it\/proteggere-telefonia-ip-frodi\/'>Proteggere una telefonia IP e limitare le frodi<\/a>: ci\u00f2 che \u00e8 esposto su Internet, i controlli che riducono il rischio e i segnali di un account compromesso.<\/li><li><a href='\/it\/continuita-telefonia-guasto\/'>Garantire la continuit\u00e0 della telefonia in caso di guasto<\/a>: edificio, collegamento Internet o piattaforma, ogni guasto richiede una soluzione di emergenza diversa, e un backup non sostituisce un inoltro di chiamata.<\/li><li><a href='\/it\/durata-conservazione-registrazioni\/'>Per quanto tempo conservare le registrazioni telefoniche<\/a>: finalit\u00e0, informazione delle persone, durata proporzionata, e la differenza con la conservazione dei backup.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-15624b2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"15624b2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Usare Klytic Tel<\/h2><ul><li><a href='\/it\/accesso-registrazioni-telefoniche\/'>Chi pu\u00f2 ascoltare le registrazioni in Klytic Tel<\/a>: dove si trovano le registrazioni, come limitare l\u2019ascolto a poche persone, su quali linee registrare e che cosa diventa un messaggio vocale ricevuto via e-mail.<\/li><li><a href='\/it\/telefonia-piu-sedi\/'>Collegare pi\u00f9 sedi a Klytic Tel<\/a>: un solo server o pi\u00f9 server collegati tra loro per pi\u00f9 sedi, comunicazioni interne gratuite e protette, ci\u00f2 che prepara con Klytic e la portabilit\u00e0 dei suoi numeri.<\/li><\/ul><p>L\u2019offerta in s\u00e9, i quattro tipi di linea e i piani di chiamata sono descritti nella pagina <a href='\/it\/klytic-tel\/'>Klytic Tel<\/a>. I prezzi figurano unicamente nella pagina <a href='\/it\/prezzi\/'>Prezzi<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5530cc2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5530cc2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Hosting, diritto applicabile e backup<\/h2><p>La telefonia pone le stesse domande della posta elettronica o dei documenti: chi gestisce il servizio, quale diritto si applica a questo gestore, dove si trovano le copie, come se ne esce. Queste domande sono trattate nelle guide sulla sovranit\u00e0, che non \u00e8 utile ripetere qui: <a href='\/it\/cos-e-il-cloud-sovrano\/'>Che cos\u2019\u00e8 il cloud sovrano?<\/a>, <a href='\/it\/proteggere-azienda-cloud-act\/'>Proteggere l\u2019azienda dal CLOUD Act<\/a> e <a href='\/it\/dati-ospitati-in-europa\/'>\u00abDati ospitati in Europa\u00bb<\/a>.<\/p><p>Due aspetti propri della voce vi figurano gi\u00e0. La cifratura copre il tragitto tra i suoi telefoni o applicazioni e la piattaforma, ma non la parte di una chiamata che attraversa le reti di operatori esterni. E il backup della telefonia segue un ritmo giornaliero, diverso da quello degli altri servizi: il dettaglio \u00e8 nella pagina <a href='\/it\/sicurezza-backup\/'>Sicurezza &amp; backup<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-edaa6d9 e-con-full kly-g-aside e-flex e-con e-parent\" data-id=\"edaa6d9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fd46a89 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"fd46a89\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<nav class=\"kly-g-toc\" aria-label=\"In questa pagina\"><p>In questa pagina<\/p><ol><\/ol><\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fd04b80 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fd04b80\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"kly-g-cta\"><h3>Un progetto di centralino telefonico?<\/h3><p>Ci dica quante linee e quante sedi ha: le proporremo una configurazione.<\/p><p><a class=\"kly-g-btn\" href=\"\/it\/contatti\/\">Parli con un consulente \u2192<\/a><\/p><p style=\"margin:0\"><a class=\"kly-g-btn ghost\" href=\"\/it\/klytic-tel\/\">Scopri Klytic Tel<\/a><\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-914f594 e-con-full kly-g-related e-flex e-con e-parent\" data-id=\"914f594\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-934b288 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"934b288\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Da leggere anche<\/h2><div class=\"kly-g-grid\"><a class=\"kly-g-card\" href=\"\/it\/dati-telefonia-aziendale\/\" style=\"--cat:#e11d48\"><span class=\"c\">Capire \u00b7 Telefonia<\/span><span class=\"t\">Che cosa sa della sua azienda una piattaforma telefonica<\/span><span class=\"q\">Una chiamata lascia tracce anche senza registrazione: cronologia, rubrica, messaggi vocali, log, backup. Chi le detiene e chi vede i numeri.<\/span><span class=\"m\"><span>7 min di lettura<\/span><b>Leggi \u2192<\/b><\/span><\/a><a class=\"kly-g-card\" href=\"\/it\/voip-sip-ip-pbx-ucaas-quale-architettura\/\" style=\"--cat:#e11d48\"><span class=\"c\">Capire \u00b7 Telefonia<\/span><span class=\"t\">VoIP, SIP, IP-PBX e UCaaS: quale architettura<\/span><span class=\"q\">VoIP, SIP, IP-PBX, UCaaS: definizioni utili per un acquisto, poi la scelta tra servizio condiviso, server dedicato o installazione in sede, e il multisede.<\/span><span class=\"m\"><span>7 min di lettura<\/span><b>Leggi \u2192<\/b><\/span><\/a><a class=\"kly-g-card\" href=\"\/it\/accesso-registrazioni-telefoniche\/\" style=\"--cat:#e11d48\"><span class=\"c\">Utilizzare \u00b7 Telefonia<\/span><span class=\"t\">Chi pu\u00f2 ascoltare le registrazioni in Klytic Tel<\/span><span class=\"q\">Dove sono le sue registrazioni in Klytic Tel, come riservare l\u2019ascolto a poche persone, su quali linee registrare e il caso del messaggio vocale via e-mail.<\/span><span class=\"m\"><span>5 min di lettura<\/span><b>Leggi \u2192<\/b><\/span><\/a><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-539316dd e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-c9fd865-4a50 \" data-id=\"539316dd\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"539316dd\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"539316dd\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-4f79afcb e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-4fa9fe-ce86 \" data-id=\"4f79afcb\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"4f79afcb\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"4f79afcb\">\n    \t\t\t<p class=\"e-4dcf5c70-2ec7 e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"330a7a35\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"330a7a35\">Offerta di benvenuto<\/p>\n\t\t\t\t\t<h2 data-interaction-id=\"56f1f7d5\" class=\"e-347faa43-4e20 e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"56f1f7d5\">30 giorni di prova gratuita, migrazione assistita<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-7f6310da-1caa e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"2ce27288\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"2ce27288\">Offerta di prova senza impegno. Un consulente la ricontatter\u00e0 per comprendere le sue esigenze e preparare il suo spazio Klytic.<\/p>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-35ea29a1 e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-1cd48b22-e6da \" data-id=\"35ea29a1\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"35ea29a1\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"35ea29a1\">\n    \t\t\t<a href=\"\/essai-gratuit\/\" target=\"_self\" class=\"e-4a7886e3-652d e-button-base e-default-a\" data-interaction-id=\"19bfa8f1\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"19bfa8f1\">\n\t\ud83d\ude80 Inizia la prova gratuita\n<\/a>\n\t\t\t\t\t<a href=\"\/tarifs\/\" target=\"_self\" class=\"e-137e863d-dd0d e-button-base e-default-a\" data-interaction-id=\"326d82ab\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"326d82ab\">\n\tVedi i prezzi\n<\/a>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":3748,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_seopress_titles_title":"Telefonia aziendale: guide e utilizzo | Klytic","_seopress_titles_desc":"Guide su dati, architettura, sicurezza, continuit\u00e0 e registrazioni telefoniche, poi sull\u2019uso di Klytic Tel.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"Telefonia aziendale: guide e utilizzo | Klytic","_seopress_social_fb_desc":"Guide su dati, architettura, sicurezza, continuit\u00e0 e registrazioni telefoniche, poi sull\u2019uso di Klytic Tel.","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"Telefonia aziendale: guide e utilizzo | Klytic","_seopress_social_twitter_desc":"Guide su dati, architettura, sicurezza, continuit\u00e0 e registrazioni telefoniche, poi sull\u2019uso di Klytic Tel.","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":""},"class_list":["post-6782","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6782","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6782"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6782\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3748"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6782"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}