{"id":1755,"date":"2026-09-30T09:47:07","date_gmt":"2026-09-30T07:47:07","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.klytic.com\/cgu-klytic-crm-2\/"},"modified":"2026-09-30T09:47:07","modified_gmt":"2026-09-30T07:47:07","slug":"cgu-klytic-crm","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.klytic.com\/it\/cgu-klytic-crm\/","title":{"rendered":"CGU Klytic CRM"},"content":{"rendered":"\t\t
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Condizioni generali d'uso \u2013 Klytic CRM<\/h1>\n\t\t\t\t\t

Traduzione fornita a titolo informativo. Fa fede unicamente la versione francese.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\t

Versione del 29 settembre 2026<\/p>\n\t\t\t\t\t

1. Oggetto<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Le presenti CGU definiscono le condizioni specifiche di utilizzo del servizio Klytic CRM<\/a> e integrano le CGV<\/a> del Fornitore.<\/p>\n\t\t\t\t\t

2. Uso professionale e lecito<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Klytic CRM \u00e8 destinato alla gestione della relazione con i clienti, dei prospect, dei contatti, dei prodotti, delle opportunit\u00e0 e dei processi commerciali del Cliente.

Il Cliente \u00e8 responsabile dell'utilizzo del servizio e dei dati che vi registra.

Si impegna a rispettare le normative applicabili, in particolare in materia di protezione dei dati personali, prospezione commerciale, conservazione dei dati e propriet\u00e0 intellettuale.

Il Cliente non deve utilizzare il servizio per trattare o diffondere dati che non \u00e8 legalmente autorizzato a trattare.<\/p>\n\t\t\t\t\t

3. Dati e responsabilit\u00e0<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Il Cliente \u00e8 responsabile:

- della liceit\u00e0 della raccolta e dell'utilizzo dei dati;
- dell'esattezza delle informazioni registrate;
- dei diritti di accesso concessi agli utenti;
- del periodo di conservazione dei dati;
- della cancellazione o della modifica dei dati quando non devono pi\u00f9 essere conservati;
- dell'informazione e, ove necessario, del consenso degli interessati.

Il Fornitore non \u00e8 responsabile della conformit\u00e0 dei trattamenti effettuati dal Cliente quando rientrano nella responsabilit\u00e0 di quest'ultimo.<\/p>\n\t\t\t\t\t

4. Utenti e diritti di accesso<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Il Cliente deve assegnare a ciascun utente un account individuale ove possibile.

I diritti di accesso devono essere limitati alle esigenze professionali di ciascun utente.

Gli account degli utenti che non dispongono pi\u00f9 di un'autorizzazione di accesso devono essere disattivati senza indugio.

Gli identificativi, le password, i codici di recupero e gli altri segreti di autenticazione non devono mai essere comunicati a persone non autorizzate.<\/p>\n\t\t\t\t\t

5. Capacit\u00e0 e dimensionamento<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Il Cliente sceglie il numero di utenti e le capacit\u00e0 corrispondenti alle proprie esigenze.

Per le istanze dedicate e i server dedicati, le risorse sono stimate in particolare in funzione del numero di utenti dichiarato.

Tale stima pu\u00f2 diventare insufficiente in caso di evoluzione significativa dell'attivit\u00e0 o di utilizzo intensivo del servizio.

Un numero elevato di utenti esterni, un volume elevato di dati, un catalogo con un gran numero di prodotti, una quantit\u00e0 elevata di operazioni o qualsiasi altro utilizzo intensivo pu\u00f2 richiedere un aumento delle risorse.

Tale aumento pu\u00f2 essere oggetto di un preventivo.

Alcune funzionalit\u00e0 o adeguamenti volti a mantenere o migliorare le prestazioni possono inoltre essere fatturati su preventivo.<\/p>\n\t\t\t\t\t

6. Catalogo e volumi elevati<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Il Cliente \u00e8 responsabile dell'adeguatezza del dimensionamento scelto al volume di dati e al numero di elementi che desidera gestire.

La gestione di un catalogo particolarmente ampio, l'importazione o l'aggiornamento massivo di dati, i trattamenti automatizzati o qualsiasi operazione che richieda una capacit\u00e0 di calcolo o di indicizzazione elevata possono richiedere una prestazione tecnica specifica.<\/p>\n\t\t\t\t\t

7. Riduzione di capacit\u00e0<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Il Cliente pu\u00f2 richiedere una riduzione della capacit\u00e0 o del dimensionamento sottoscritto.

Qualsiasi riduzione di capacit\u00e0 che richieda un intervento tecnico \u00e8 oggetto di un preventivo preliminare ed \u00e8 effettuata solo previa verifica della sua fattibilit\u00e0 tecnica.

Il Cliente resta responsabile dell'adeguatezza del nuovo dimensionamento al proprio utilizzo.<\/p>\n\t\t\t\t\t

8. Sicurezza<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Il Cliente deve attuare le misure di sicurezza adeguate alla propria attivit\u00e0 e in particolare proteggere i propri account, terminali e accessi amministrativi.

Qualsiasi sospetto di compromissione deve essere segnalato senza indugio al Fornitore.

L'autenticazione a pi\u00f9 fattori deve essere privilegiata per gli account che dispongono di diritti di amministrazione, quando disponibile.<\/p>\n\t\t\t\t\t

9. Accettazione<\/h2>\n\t\t\t\t\t

La sottoscrizione di Klytic CRM comporta l'accettazione delle presenti CGU.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_seopress_titles_title":"CGU Klytic CRM: relazione con i clienti | Klytic Europe","_seopress_titles_desc":"Condizioni generali d'uso di Klytic CRM: uso professionale, dati e responsabilit\u00e0, diritti di accesso, dimensionamento e sicurezza.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"CGU Klytic CRM: relazione con i clienti | Klytic Europe","_seopress_social_fb_desc":"Condizioni generali d'uso di Klytic CRM: uso professionale, dati e responsabilit\u00e0, diritti di accesso, dimensionamento e sicurezza.","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"CGU Klytic CRM: relazione con i clienti | Klytic Europe","_seopress_social_twitter_desc":"Condizioni generali d'uso di Klytic CRM: uso professionale, dati e responsabilit\u00e0, diritti di accesso, dimensionamento e sicurezza.","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"CGU Klytic CRM,condizioni d'uso,gestione della relazione con i clienti","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":""},"class_list":["post-1755","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1755","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1755"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1755\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1755"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}