{"id":1519,"date":"2026-09-29T00:00:28","date_gmt":"2026-09-28T22:00:28","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.klytic.com\/nutzungsbedingungen-klytic-mail\/"},"modified":"2026-09-29T00:51:04","modified_gmt":"2026-09-28T22:51:04","slug":"nutzungsbedingungen-klytic-mail","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.klytic.com\/de\/nutzungsbedingungen-klytic-mail\/","title":{"rendered":"Nutzungsbedingungen Klytic Mail"},"content":{"rendered":"\t\t
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Allgemeine Nutzungsbedingungen \u2013 Klytic Mail<\/h1>\n\t\t\t\t\t

Version vom 29. September 2026<\/p>\n\t\t\t\t\t

1. Gegenstand<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Die vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen (ANB) definieren die spezifischen Bedingungen f\u00fcr die Nutzung des Dienstes Klytic Mail<\/a>, der von DEDICACE SOFTWARE (nachfolgend \u201eder Anbieter\u201c) seinen Gesch\u00e4ftskunden (nachfolgend \u201eder Kunde\u201c) angeboten wird.

Sie erg\u00e4nzen die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)<\/a> des Anbieters, die f\u00fcr jedes Abonnement des Dienstes weiterhin gelten.

Das Abonnement und die Nutzung von Klytic Mail setzen die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Nutzungsbedingungen voraus.<\/p>\n\t\t\t\t\t

1.1. Klytic MTA Essential<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Jedes Klytic Mail-Konto umfasst automatisch den Dienst Klytic MTA Essential<\/a>, der insbesondere f\u00fcr die Filterung und den Schutz der mit dem Konto verbundenen E-Mail-Str\u00f6me bestimmt ist.

Die Nutzung von Klytic MTA Essential ist untrennbar mit dem Klytic Mail-Konto verbunden und stellt kein separates Abonnement des Kunden dar.

Durch das Abonnieren oder die Nutzung eines Klytic Mail-Kontos erkennt der Kunde au\u00dferdem an, die allgemeinen Nutzungsbedingungen von Klytic MTA<\/a> zur Kenntnis genommen zu haben und diese f\u00fcr die Nutzung der Funktionalit\u00e4t Klytic MTA Essential vorbehaltlos zu akzeptieren.

Die Nutzungsbedingungen von Klytic MTA gelten f\u00fcr Klytic MTA Essential insoweit, als sie mit den Merkmalen und Einschr\u00e4nkungen des Essential-Angebots vereinbar sind.

Das Abonnement eines separaten Klytic MTA-Angebots unterliegt, sofern ein solches angeboten wird, den f\u00fcr dieses Angebot geltenden Abonnementbedingungen und Nutzungsbedingungen von Klytic MTA.<\/p>\n\t\t\t\t\t

2. Professionelle und rechtm\u00e4\u00dfige Nutzung<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Klytic Mail ist f\u00fcr die professionelle Nutzung unter Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften bestimmt.

Der Kunde ist f\u00fcr die Nutzung des Dienstes durch seine Nutzer verantwortlich und verpflichtet sich insbesondere, den Dienst nicht zu nutzen f\u00fcr:

- das Versenden von betr\u00fcgerischen, irref\u00fchrenden oder rechtswidrigen Mitteilungen;
- die Verbreitung von Inhalten, die gegen das Gesetz, die Rechte Dritter oder die \u00f6ffentliche Ordnung versto\u00dfen;
- das Versenden von unverlangten Massennachrichten oder die Teilnahme an Spam-Kampagnen;
- die Verbreitung von Schadsoftware, Viren, Links oder Anh\u00e4ngen, die darauf abzielen, ein System zu kompromittieren;
- den Identit\u00e4tsdiebstahl eines Dritten oder die Verwendung einer Adresse oder Domain unter Bedingungen, die geeignet sind, die Empf\u00e4nger zu t\u00e4uschen;
- die Umgehung von Sicherheits-, Filter- oder Authentifizierungsmechanismen;
- die Beeintr\u00e4chtigung oder den Versuch der Beeintr\u00e4chtigung der Systeme des Anbieters oder Dritter.

Der Kunde achtet zudem auf die Einhaltung der geltenden Regeln in Bezug auf kommerzielle Akquise, Datenschutz, geistiges Eigentum und Vertraulichkeit.<\/p>\n\t\t\t\t\t

3. Konten und Zugriff<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Jeder Nutzer muss \u00fcber ein eigenes Konto verf\u00fcgen. Die Weitergabe von Zugangsdaten an mehrere Personen ist untersagt, es sei denn, ein spezifischer Mechanismus des Dienstes sieht ausdr\u00fccklich einen gemeinsamen Zugriff vor.

Der Kunde ist f\u00fcr die Verwaltung der Konten seiner Nutzer verantwortlich, insbesondere f\u00fcr deren Erstellung, \u00c4nderung, Deaktivierung und L\u00f6schung.

Die Kennungen, Passw\u00f6rter, Wiederherstellungscodes, Schl\u00fcssel, Authentifizierungs-Token und andere Elemente, die den Zugriff auf den Dienst erm\u00f6glichen, sind streng vertraulich.

Dem Kunden und seinen Nutzern ist es insbesondere untersagt:

- ihre Zugangsdaten an einen unbefugten Dritten weiterzugeben;
- Zugangscodes an einem unsicheren Ort aufzubewahren;
- ein kompromittiertes Passwort bei anderen Diensten wiederzuverwenden;
- einen per SMS, App oder auf anderem Wege erhaltenen Authentifizierungscode an eine Person weiterzugeben, die danach fragt;
- die eingerichteten Sicherheitsmechanismen zu deaktivieren oder zu umgehen.

Jedes urspr\u00fcnglich bereitgestellte Passwort oder Authentifizierungsgeheimnis muss ge\u00e4ndert werden, wenn der Dienst oder der Anbieter dies verlangt. Passw\u00f6rter m\u00fcssen zudem unverz\u00fcglich erneuert werden, wenn der Verdacht einer Kompromittierung, ein Verlust der Vertraulichkeit oder ein Wechsel der berechtigten Person vorliegt.

Der Kunde muss dem Anbieter jede Kompromittierung oder den Verdacht einer Kompromittierung eines Kontos unverz\u00fcglich melden.

Sofern die Multi-Faktor-Authentifizierung verf\u00fcgbar ist, wird dem Kunden empfohlen, diese zu aktivieren und f\u00fcr Konten mit Administrationsrechten obligatorisch zu machen.<\/p>\n\t\t\t\t\t

4. Verwaltung der Postf\u00e4cher und Kapazit\u00e4ten<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Der Kunde w\u00e4hlt beim Abonnement die f\u00fcr seinen Bedarf geeignete Speicherkapazit\u00e4t.

Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, dass diese Kapazit\u00e4t f\u00fcr seine Nutzung angemessen ist, und muss jede Erh\u00f6hung seines Bedarfs voraussehen.

Wenn die abonnierte Kapazit\u00e4t unzureichend wird, muss der Kunde deren Erh\u00f6hung innerhalb einer Frist beantragen, die deren Umsetzung vor Erreichen der maximalen Kapazit\u00e4t erm\u00f6glicht.

Der Anbieter kann nicht f\u00fcr Folgen haftbar gemacht werden, die mit einer unzureichenden Speicherkapazit\u00e4t verbunden sind, die aus einer mangelnden Voraussicht oder einem fehlenden Erh\u00f6hungsantrag durch den Kunden resultiert.

Jede Kapazit\u00e4tsreduzierung kann technischen Bedingungen unterliegen und, sofern sie ein Eingreifen des Anbieters erfordert, Gegenstand einer Rechnungsstellung nach Kostenvoranschlag sein.<\/p>\n\t\t\t\t\t

5. Domainnamen und E-Mail-Adressen<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Der Kunde ist f\u00fcr die Domainnamen, E-Mail-Adressen und Informationen verantwortlich, die er im Rahmen des Dienstes verwendet.

Es obliegt ihm sicherzustellen, dass er \u00fcber die erforderlichen Rechte an den verwendeten Domainnamen verf\u00fcgt und die Informationen zu deren Verwaltung auf dem neuesten Stand h\u00e4lt.

Der Kunde ist zudem f\u00fcr die Konfiguration der ihm obliegenden DNS-Eintr\u00e4ge verantwortlich, sofern diese nicht vom Anbieter verwaltet werden.<\/p>\n\t\t\t\t\t

6. Sicherheit und bew\u00e4hrte Praktiken<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Der Kunde muss die f\u00fcr seine T\u00e4tigkeit geeigneten Sicherheitsma\u00dfnahmen umsetzen.

Es obliegt ihm insbesondere:

- die f\u00fcr den Zugriff auf den Dienst verwendeten Arbeitsstationen und Ger\u00e4te auf dem neuesten Stand zu halten;
- die Endger\u00e4te vor Schadsoftware zu sch\u00fctzen;
- die Administrationsrechte auf die Personen zu beschr\u00e4nken, die diese ben\u00f6tigen;
- die Konten von Personen, die die Organisation verlassen haben, umgehend zu deaktivieren;
- seine Nutzer f\u00fcr die Risiken von Phishing, Identit\u00e4tsdiebstahl und der Offenlegung vertraulicher Informationen zu sensibilisieren;
- eine verst\u00e4rkte Authentifizierung einzurichten, wann immer dies m\u00f6glich ist.

Die vom Anbieter eingerichteten Sicherheits- und Filtermechanismen stellen Schutzma\u00dfnahmen dar und entbinden den Kunden nicht von seinen eigenen Sicherheitsverpflichtungen.<\/p>\n\t\t\t\t\t

7. Haftung des Kunden<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Der Kunde bleibt f\u00fcr die von seinen Nutzern gesendeten und empfangenen Nachrichten sowie f\u00fcr die mittels des Dienstes verarbeiteten Inhalte, Anh\u00e4nge, Links und Daten verantwortlich.

Der Kunde haftet f\u00fcr die Folgen, die sich aus einer nicht den vorliegenden Nutzungsbedingungen entsprechenden Nutzung durch ihn selbst, seine Nutzer oder jede Person ergeben, der er den Zugriff auf den Dienst erm\u00f6glicht hat.

Der Kunde muss insbesondere alle erforderlichen Ma\u00dfnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass ein kompromittiertes Konto zur Verbreitung von Spam, Schadsoftware oder rechtswidrigen Inhalten verwendet wird.<\/p>\n\t\t\t\t\t

8. Sicherheit des Dienstes<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Der Anbieter implementiert f\u00fcr den Dienst und seine Infrastruktur angemessene Sicherheitsma\u00dfnahmen.

Im Falle der Erkennung eines Verhaltens, das geeignet ist, die Sicherheit des Dienstes, anderer Nutzer oder Dritter zu gef\u00e4hrden, kann der Anbieter jede zum Schutz seiner Infrastruktur erforderliche Ma\u00dfnahme ergreifen, insbesondere ein Konto oder einen E-Mail-Strom vor\u00fcbergehend einschr\u00e4nken, aussetzen oder blockieren.

Sofern m\u00f6glich, informiert der Anbieter den Kunden \u00fcber die ergriffene Ma\u00dfnahme und deren Gr\u00fcnde.<\/p>\n\t\t\t\t\t

9. Entwicklungen und Einschr\u00e4nkungen<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Bestimmte Funktionalit\u00e4ten oder Nutzungsarten k\u00f6nnen besondere Ressourcen oder Konfigurationen erfordern.

Wenn der Bedarf des Kunden die in seinem Angebot vorgesehenen Kapazit\u00e4ten \u00fcbersteigt, insbesondere aufgrund eines au\u00dfergew\u00f6hnlichen Nachrichtenvolumens, einer gro\u00dfen Anzahl von Nutzern oder einer besonders intensiven Nutzung, kann eine Anpassung der Infrastruktur oder erg\u00e4nzende Leistungen nach Kostenvoranschlag angeboten werden.<\/p>\n\t\t\t\t\t

10. Aussetzung bei rechtswidriger oder gef\u00e4hrlicher Nutzung<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Unbeschadet der Bestimmungen der AGB<\/a> kann der Anbieter den Dienst ganz oder teilweise vor\u00fcbergehend aussetzen, wenn eine Nutzung ein Risiko f\u00fcr die Sicherheit, Integrit\u00e4t oder Verf\u00fcgbarkeit seiner Infrastrukturen, der seiner Kunden oder Dritter darstellt.

Die Aussetzung ist auf das Ma\u00df beschr\u00e4nkt, das erforderlich ist, um das Risiko zu beenden oder einzud\u00e4mmen.<\/p>\n\t\t\t\t\t

11. Daten und Sicherungen<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Die Bestimmungen \u00fcber die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Vertraulichkeit, Sicherungen und die Daten\u00fcbertragbarkeit sind in den AGB<\/a> und gegebenenfalls im geltenden DPA<\/a> festgelegt.

Der Kunde bleibt f\u00fcr die Aufbewahrung der von ihm ben\u00f6tigten Daten verantwortlich und muss, sofern dies im Hinblick auf seine T\u00e4tigkeit erforderlich ist, eigene erg\u00e4nzende Sicherungs- oder Archivierungsma\u00dfnahmen umsetzen.<\/p>\n\t\t\t\t\t

12. Annahme<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Das Abonnement von Klytic Mail gilt als Annahme der vorliegenden Nutzungsbedingungen, unbeschadet der Annahme der AGB und etwaiger f\u00fcr den Kunden geltender erg\u00e4nzender Vertragsunterlagen.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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