{"id":2157,"date":"2026-09-30T14:07:54","date_gmt":"2026-09-30T12:07:54","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.klytic.com\/brugsvilkar-for-klytic-crm\/"},"modified":"2026-09-30T14:07:54","modified_gmt":"2026-09-30T12:07:54","slug":"brugsvilkar-for-klytic-crm","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.klytic.com\/da\/brugsvilkar-for-klytic-crm\/","title":{"rendered":"Brugsvilk\u00e5r for Klytic CRM"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n \t\t\t

Brugsvilk\u00e5r \u2013 Klytic CRM<\/h1>\n\t\t\t\t\t

Overs\u00e6ttelse til orientering. Kun den franske version er juridisk bindende.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\t

Version af 29. september 2026<\/p>\n\t\t\t\t\t

1. Form\u00e5l<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Disse brugsvilk\u00e5r fastl\u00e6gger de s\u00e6rlige betingelser for brug af tjenesten Klytic CRM<\/a> og supplerer Leverand\u00f8rens generelle salgsbetingelser<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t

2. Erhvervsm\u00e6ssig og lovlig brug<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Klytic CRM er beregnet til h\u00e5ndtering af Kundens kunderelationer, kundeemner, kontakter, produkter, salgsmuligheder og salgsprocesser.

Kunden er ansvarlig for brugen af tjenesten og for de data, Kunden registrerer i den.

Kunden forpligter sig til at overholde g\u00e6ldende regler, navnlig om beskyttelse af personoplysninger, direkte markedsf\u00f8ring, opbevaring af data og immaterielle rettigheder.

Kunden m\u00e5 ikke bruge tjenesten til at behandle eller sprede data, som Kunden ikke lovligt har ret til at behandle.<\/p>\n\t\t\t\t\t

3. Data og ansvar<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Kunden er ansvarlig for:

- lovligheden af indsamlingen og brugen af data;
- rigtigheden af de registrerede oplysninger;
- de adgangsrettigheder, der tildeles brugerne;
- opbevaringsperioden for data;
- sletning eller \u00e6ndring af data, n\u00e5r de ikke l\u00e6ngere m\u00e5 opbevares;
- oplysning til og, n\u00e5r det er n\u00f8dvendigt, samtykke fra de registrerede.

Leverand\u00f8ren er ikke ansvarlig for lovligheden af de behandlinger, Kunden foretager, n\u00e5r de h\u00f8rer under Kundens ansvar.<\/p>\n\t\t\t\t\t

4. Brugere og adgangsrettigheder<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Kunden skal tildele hver bruger en individuel konto, n\u00e5r det er muligt.

Adgangsrettighederne skal begr\u00e6nses til hver brugers arbejdsm\u00e6ssige behov.

Konti for brugere, der ikke l\u00e6ngere har adgangstilladelse, skal deaktiveres straks.

Loginoplysninger, adgangskoder, gendannelseskoder og andre godkendelseshemmeligheder m\u00e5 aldrig videregives til uautoriserede personer.<\/p>\n\t\t\t\t\t

5. Kapacitet og dimensionering<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Kunden v\u00e6lger det antal brugere og den kapacitet, der svarer til Kundens behov.

For dedikerede instanser og dedikerede servere beregnes ressourcerne navnlig ud fra det oplyste antal brugere.

Denne beregning kan blive utilstr\u00e6kkelig ved en v\u00e6sentlig udvikling i aktiviteten eller ved intensiv brug af tjenesten.

Et stort antal eksterne brugere, en stor datam\u00e6ngde, et katalog med et stort antal produkter, et stort antal transaktioner eller enhver anden intensiv brug kan kr\u00e6ve en for\u00f8gelse af ressourcerne.

Denne for\u00f8gelse kan ske efter tilbud.

Visse funktioner eller tilpasninger, der har til form\u00e5l at opretholde eller forbedre ydeevnen, kan ligeledes faktureres efter tilbud.<\/p>\n\t\t\t\t\t

6. Katalog og store m\u00e6ngder<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Kunden er ansvarlig for, at den valgte dimensionering svarer til den datam\u00e6ngde og det antal elementer, Kunden \u00f8nsker at h\u00e5ndtere.

H\u00e5ndtering af et s\u00e6rligt stort katalog, import eller masseopdatering af data, automatiserede behandlinger eller enhver handling, der kr\u00e6ver betydelig beregnings- eller indekseringskapacitet, kan kr\u00e6ve en s\u00e6rlig teknisk ydelse.<\/p>\n\t\t\t\t\t

7. Reduktion af kapacitet<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Kunden kan anmode om en reduktion af den tegnede kapacitet eller dimensionering.

Enhver reduktion af kapaciteten, der kr\u00e6ver et teknisk indgreb, sker efter forudg\u00e5ende tilbud og gennemf\u00f8res f\u00f8rst efter kontrol af den tekniske gennemf\u00f8rlighed.

Kunden forbliver ansvarlig for, at den nye dimensionering svarer til Kundens brug.<\/p>\n\t\t\t\t\t

8. Sikkerhed<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Kunden skal gennemf\u00f8re sikkerhedsforanstaltninger, der er tilpasset Kundens virksomhed, og navnlig beskytte sine konti, enheder og administrative adgange.

Enhver mistanke om kompromittering skal straks indberettes til Leverand\u00f8ren.

Multifaktorgodkendelse b\u00f8r foretr\u00e6kkes for konti med administrationsrettigheder, n\u00e5r den er tilg\u00e6ngelig.<\/p>\n\t\t\t\t\t

9. Accept<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Tegning af Klytic CRM udg\u00f8r accept af disse brugsvilk\u00e5r.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_seopress_titles_title":"Brugsvilk\u00e5r Klytic CRM: kunderelationer | Klytic Europe","_seopress_titles_desc":"Brugsvilk\u00e5r for Klytic CRM: erhvervsm\u00e6ssig brug, data og ansvar, adgangsrettigheder, dimensionering og sikkerhed.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"Brugsvilk\u00e5r Klytic CRM: kunderelationer | Klytic Europe","_seopress_social_fb_desc":"Brugsvilk\u00e5r for Klytic CRM: erhvervsm\u00e6ssig brug, data og ansvar, adgangsrettigheder, dimensionering og sikkerhed.","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"Brugsvilk\u00e5r Klytic CRM: kunderelationer | Klytic Europe","_seopress_social_twitter_desc":"Brugsvilk\u00e5r for Klytic CRM: erhvervsm\u00e6ssig brug, data og ansvar, adgangsrettigheder, dimensionering og sikkerhed.","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"brugsvilk\u00e5r Klytic CRM,brugsbetingelser,kunderelationsstyring","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":""},"class_list":["post-2157","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2157","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2157"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2157\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2157"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}