{"id":2141,"date":"2026-09-30T14:07:11","date_gmt":"2026-09-30T12:07:11","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.klytic.com\/ofte-stillede-sporgsmal\/"},"modified":"2026-09-30T14:07:11","modified_gmt":"2026-09-30T12:07:11","slug":"ofte-stillede-sporgsmal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.klytic.com\/da\/ofte-stillede-sporgsmal\/","title":{"rendered":"Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n
\n
\n \t\t\t

\u2753 FAQ<\/p>\n\t\t\t\t\t

Dine sp\u00f8rgsm\u00e5l, vores svar<\/h1>\n\t\t\t\t\t

Ledere, IT-chefer, sikkerhedsansvarlige: her er svarene p\u00e5 de sp\u00f8rgsm\u00e5l, vi oftest f\u00e5r.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n

\n
\n \t\t\t

\ud83e\udde9 Tilbuddet<\/h2>\n\t\t
\n \t\t\t

Hvad er Klytic?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

En suite af professionelle v\u00e6rkt\u00f8jer (e-mail, dokumenter, CRM, telefoni, e-mailsikkerhed) \u2013 et alternativ til Microsoft 365 og Google Workspace, hostet hos os eller hos dig og underst\u00f8ttet af teamet hos Dedicace Software.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Skal jeg tage hele suiten?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Nej. Hver tjeneste tegnes separat. Du kan starte med \u00e9n (for eksempel e-mail eller e-mailbeskyttelse) og tilf\u00f8je flere senere.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Hvilke teknologier bygger Klytic p\u00e5?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

P\u00e5 anerkendt open source-software: Zimbra til Klytic Mail, Nextcloud til Klytic Docs og Dolibarr til Klytic CRM. Klytic MTA er udviklet af os selv.

Vores knowhow stopper ikke ved integrationen: vi sikrer, optimerer og vedligeholder disse l\u00f8sninger og tilf\u00f8jer vores egne v\u00e6rkt\u00f8jer, funktioner og supplerende muligheder. Disse forbedringer, der er udviklet af vores teams, \u00f8ger l\u00f8sningernes effektivitet, stabilitet og skalerbarhed, s\u00e5 du f\u00e5r l\u00f8sninger, der virkelig passer til din brug.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Er der en gratis pr\u00f8veperiode?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Ja, 30 dage uden binding. Anmod om din pr\u00f8veperiode<\/a>.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t

\ud83c\udfdb\ufe0f Data og hosting<\/h2>\n\t\t
\n \t\t\t

Hvor befinder mine data sig fysisk?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Efter dit valg: i vores datacentre t\u00e6ttest muligt p\u00e5 dig eller i en zone, der overholder din lovgivning, p\u00e5 en dedikeret server eller i dine egne lokaler.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Er mine data omfattet af CLOUD Act?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Nej. Klytic drives af Dedicace Software, en uafh\u00e6ngig fransk virksomhed, som ikke er underlagt amerikansk ret.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Hvem kan f\u00e5 adgang til mine data?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Du og de personer, du giver tilladelse. Vores teknikere f\u00e5r kun adgang til dine data, n\u00e5r det er n\u00f8dvendigt for tjenesten, navnlig ved support, vedligeholdelse eller gendannelse.

Dine data forbliver dermed under din kontrol og udnyttes aldrig til kommercielle form\u00e5l.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Kan jeg f\u00e5 mine data med, hvis jeg skifter?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Ja. Klytic bygger p\u00e5 \u00e5bne standarder (IMAP, CalDAV, CardDAV, standardfilformater). Vi hj\u00e6lper dig med at hente dine data og sletter dem derefter efter anmodning.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t

\ud83d\udd10 Sikkerhed og backup<\/h2>\n\t\t
\n \t\t\t

Er mine data krypteret?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Ja, under overf\u00f8rslen (TLS 1.3) og ved lagring (AES-256). End-to-end-kryptering af f\u00f8lsom kommunikation, ogs\u00e5 for dine e-mails (kr\u00e6ver S\/MIME eller GPG).
<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Hvor ofte tager I backup?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Hver dag for Klytic Tel og hver time for vores \u00f8vrige tilbud. Vores sikkerhedskopier krypteres ved kilden og opbevares i 30 dage. M\u00e5l: genetablering af driften p\u00e5 under 4 timer (RTO), h\u00f8jst 2 timers tabte data (RPO) \u2013 24 timer for Klytic Tel.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Hvad sker der ved nedbrud?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Vores platforme overv\u00e5ges l\u00f8bende. Vi garanterer en tilg\u00e6ngelighed p\u00e5 99,9 % (99,95 % med Enterprise-tilbuddet eller dedikeret server), undtagen ved force majeure. Vores backupsystem muligg\u00f8r hurtig genetablering af driften.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Gemmer Klytic MTA mine e-mails?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Ikke ved normal drift. En besked opbevares kun (krypteret og midlertidigt), hvis modtagerserveren er utilg\u00e6ngelig, eller hvis beskeden s\u00e6ttes i karant\u00e6ne.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t

\ud83d\ude9a Migrering og support<\/h2>\n\t\t
\n \t\t\t

Hvor lang tid tager en migrering?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Det afh\u00e6nger af antallet af konti og datam\u00e6ngden. For en SMV er nogle f\u00e5 dage som regel nok, uden driftsafbrydelse. Vi giver dig en pr\u00e6cis tidsplan, f\u00f8r vi g\u00e5r i gang.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Hvordan kontakter jeg supporten?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Pr. telefon eller e-mail. Du taler med et menneskeligt team, p\u00e5 fransk, som kender din installation. Vores kontaktoplysninger<\/a>.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Er du forhandler eller MSP?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Klytic-suiten kan udrulles til flere kunder med en dedikeret administrationskonsol. Kontakt os<\/a> for at h\u00f8re mere.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n

\n
\n \t\t\t

Kan du ikke finde dit svar?<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Stil os dit sp\u00f8rgsm\u00e5l direkte.<\/p>\n\t\t\t\t\t\n\tKontakt os\n<\/a>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_seopress_titles_title":"Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l | Klytic Europe","_seopress_titles_desc":"Hosting, migrering, sikkerhed, priser, gratis pr\u00f8veperiode: svar p\u00e5 dine sp\u00f8rgsm\u00e5l om Klytics suver\u00e6ne samarbejdssuite. Hosting i Europa, GDPR-kompatibel.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l | Klytic Europe","_seopress_social_fb_desc":"Hosting, migrering, sikkerhed, priser, gratis pr\u00f8veperiode: svar p\u00e5 dine sp\u00f8rgsm\u00e5l om Klytics suver\u00e6ne samarbejdssuite. Hosting i Europa, GDPR-kompatibel.","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l | Klytic Europe","_seopress_social_twitter_desc":"Hosting, migrering, sikkerhed, priser, gratis pr\u00f8veperiode: svar p\u00e5 dine sp\u00f8rgsm\u00e5l om Klytics suver\u00e6ne samarbejdssuite. Hosting i Europa, GDPR-kompatibel.","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"Klytic FAQ,e-mailmigrering,sp\u00f8rgsm\u00e5l om hosting,Europa,GDPR","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":""},"class_list":["post-2141","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2141","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2141"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2141\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eu.klytic.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2141"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}